Controlada pelo DRS 8 (Departamento Regional de Saúde), órgão ligado à Secretaria Estadual de Saúde, a Farmácia de Alto Custo fornece gratuitamente remédios de custo elevado à população. Para ser beneficiado, é preciso se submeter a um processo de triagem que envolve encaminhamento médico.
Segundo os reclamantes, as explicações para a falta do remédio dadas na farmácia são diferentes a cada tentativa. “Uma hora eles estão fazendo um remanejamento de São Paulo, outra hora está vindo de Barretos, outra, um funcionário que foi buscar no HC (Hospital do Câncer) de Ribeirão Preto e não tem previsão de chegada”, disse Maria Izabel Ferreira.
A assessoria de imprensa da Farmácia de Alto Custo informou que o Olanzapina está em falta, mas que a situação deve se regularizar em breve. “A falta do medicamento se deu por um desabastecimento temporário da farmácia. Já foi feita uma nova compra e o Olanzapina está previsto para chegar na próxima semana.” A assessoria não soube informar em qual dia da próxima semana ocorrerá a chegada nem desde quando a Farmácia está desabastecida.