A reforma na rodoviária de Franca começou em novembro de 2010 e deve seguir até outubro deste ano, mês em que a prefeitura pretende reinaugurá-la. Os serviços já estão na reta final. Depois de pronto, o terminal deverá ter consumido investimentos de R$ 1,6 milhão.
Entre as novidades para os usuários está a construção de um elevador. O prédio também ganhou nova pintura, piso, iluminação, piso tátil, novos guichês e espaços comerciais ampliados. Novos dispositivos anti-incêndio também foram instalados. A parte paisagística interna e externa passará por uma reformulação completa.
Atualmente, 15 empresas de ônibus atuam na rodoviária. Por lá, passam, em média, 1,6 mil pessoas por dia.