A empresa São José, responsável pelo transporte público de Franca, vai prorrogar a partir do dia 1º de setembro o prazo para os usuários do transporte coletivo adquirirem seus novos cartões do Passe-Fácil. Por causa da grande procura, o recadastramento que estava previsto para terminar no dia 31 deste mês poderá ser feito nos próximos 30 dias. Até a última quinta-feira 38,9 mil pessoas já tinham procurado os postos para fazer o seu cadastro. A expectativa é que 45 mil usuários realizem a troca.
Em setembro, os usuários poderão utilizar os dois cartões nas catracas dos ônibus, mas não poderão recarregar o antigo. “Quem tiver que encher o Passe-Fácil só poderá fazer portando o cartão com chip”, disse o diretor da empresa São José, Delismar Rodrigues.
Para diminuir as filas geradas na primeira semana de troca, o cadastro de usuários no sistema de passes passou a ser feito no terminal e nos postos a partir da entrega de senhas com horários específicos para os atendimentos.
A substituição dos cartões Passe-Fácil é gratuita. Para adquirir o novo cartão magnético, os usuários do passe comum precisam levar RG e CPF originais e comprovante de endereço e tirar uma foto no ato do cadastro. As pessoas com descontos ou gratuidade (aposentados, estudantes, sindicalizados) devem apresentar também os documentos que comprovem o direito ao benefício.
Com o novo sistema de bilhetagem, não será mais possível fazer a integração sem o uso do cartão magnético. Os usuários que pagarem as passagens em dinheiro perdem o direito à tarifa integrada.
RECLAMAÇÕES
A mudança no sistema de bilhetagem dos ônibus da São José ainda tem gerado revolta entre os passageiros. Na manhã de ontem, no Terminal Central, algumas pessoas se queixaram da burocracia necessária para o cadastro e da demora no atendimento para a retirada dos cartões. “Perdi minha manhã inteira para trocar meu cartão porque eles não me avisaram que precisava de um comprovante do banco. Tive que ir no banco e em casa para buscar. Achei um desrespeito”, disse Zuleima Tonhati.
A aposentada Catarine Melo também se queixou. “Mesmo marcando horário, estou esperando muito tempo aqui”.