11 de julho de 2026

Ciretran vai adotar novo sistema para emitir carteiras de habilitação


| Tempo de leitura: 2 min
FIM DAS FILAS - Imagem de arquivo mostra motoristas esperando por atendimento na Ciretran. Novo sistema permitirá que motoristas possam agendar atendimento pela internet

A partir de segunda-feira, a Ciretran vai implantar um novo sistema de emissão de carteiras de habilitação em Franca. A novidade nesse modelo informatizado, chamado de e-CNHsp, é que a população começa o processo de habilitação em casa, preenchendo o pré-cadastro pela internet no endereço eletrônico www.e-cnhsp.sp.gov.br. Atualmente, o procedimento é feito na delegacia. A finalidade é oferecer rapidez, transparência, segurança e controle no processo.

O sistema, desenvolvido pela Prodesp (Empresa de Processamento de Dados de São Paulo), já funciona nos 38 municípios da Grande São Paulo, desde o dia 07 de abril, e na região de Santos e São José dos Campos. Para o início da operação do e-CNHsp, o Detran-SP e a Prodesp fizeram treinamentos e apresentações para os profissionais da área, como funcionários das Ciretrans, médicos, psicólogos, diretores e instrutores de CFCs (Centros de Formação de Condutores).

A emissão de primeira habilitação, renovação ou adição/mudança de categoria começará com o pré-cadastro eletrônico online. Nessa etapa, o cidadão deverá escolher uma das datas oferecidas pelo site para agendar sua ida até a Ciretran, onde seus dados serão confirmados. “Será uma comodidade ao motorista que poderá agendar o atendimento pela internet para evitar filas. Atenderemos a todos os que nos procurarem, mas a preferência será dada às pessoas que marcarem pela internet”, disse o delegado Sidney Martins de Oliveira.

De acordo com as informações divulgadas pelo Detran, na delegacia, haverá a coleta eletrônica da foto, da assinatura e das impressões digitais. Apenas após esse procedimento, o interessado poderá ir para as etapas da emissão do documento (médico, psicólogo, aulas e exames práticos e teóricos, conforme o caso). Em todas as fases, será colhida a impressão digital para confirmar a identidade. No caso de aulas teóricas e práticas, a impressão será colhida na abertura e no encerramento de cada aula ou bloco de aulas.

Todos os meses, 600 pessoas, em média, passam pela Ciretran de Franca para retirar a 1ª habilitação. No mesmo período, outras quatro mil vão à delegacia para renovar o documento. O delegado Sidney acredita que possa haver problemas nos primeiros dias. “Temos a informação de que o programa é muito simples de operar. Como todos nós temos uma certa resistência nos momentos de transição, é possível que o sistema possa causar alguns transtornos no começo, mas tudo será solucionado na medida do possível”.