Vivi experiência que considero, deve servir de alerta para todos nós, consumidores. Fui a um supermercado, fiz minhas compras e, na hora de passar pelo caixa conferi alguns preços e vi que me cobravam mais por sabonete (R$ 0,11 a mais por unidade do que estava na gôndola) e R$ 0,03 por litro de leite. Reclamei à atendente. Ela me disse que em supermercado isso é normal; que havia sido feito um balanço e alguns preços não estavam atualizados na prateleira. Fui reembolsada em R$ 1 porque, falta de tempo, não conferi os preços de todos os itens. Pensei sobre as pessoas que, a meu exemplo, não têm tempo ou paciência para conferir preços. Quando escolhemos um determinado produto e compramos pelo preço que está anunciado, esperamos o caixa respeite o preço que decidimos por pagar. Achei absurda e de má fé a postura do estabelecimento. Se houve reajuste, que apareça nas prateleiras e não apenas no caixa. Fica o alerta.
Tatiane Venuto
Conselheira deste jornal - Franca - SP