O Poupatempo de Franca contará com uma agência de atendimento da Sabesp (Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo) a partir do dia 20 de março.

Atualmente, a empresa possui apenas uma unidade de atendimento na cidade, localizada no bairro Redentor, na região Norte.

Segundo a Sabesp serão oferecidos no Poupatempo mais de 30 serviços, como alteração cadastral; pedido de segunda via da conta; negociação e regularização de dívidas; pedido de ligação e religação de água, entre outros.

O gerente do Setor Comercial da Sabesp Franca, Ricardo Faleiros de Sousa, destaca que uma das vantagens é o fato do Poupatempo atender aos sábados também, o que facilita para quem trabalha durante a semana.

A agência de atendimento na sede da Sabesp de Franca continuará em funcionamento de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. A unidade fica na Avenida Doutor Flávio Rocha, 4951, Jardim Redentor.

Já no Poupatempo de Franca, localizado na Rua Ouvidor Freire, 1986, no Centro, o funcionamento acontece de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, e aos sábados, das 9h às 13h.

Clientes também contam com outras canais de atendimentos, como a Agência Virtual, no site www.sabesp.com.br, e o aplicativo Sabesp Mobile.

Além disso, a Sabesp também possui a Central de Atendimento Telefônico que pode ser acionada pelos números 195 e 0800 055 195 ou via WhatsApp: (11) 3388-8000.

Reclamações como falta d´água, vazamentos, questões relacionadas à qualidade da água, parcelamentos, segunda via da conta, desligamento temporário ou religação, são alguns dos serviços oferecidos nesses canais, sem a necessidade do cliente se locomover até a agência presencial.