14 de agosto de 2024
CUIDADO

Santa Casa de Araçatuba emite alerta sobre golpes a pacientes

Por Maryla Buzati | da Redação
| Tempo de leitura: 2 min
Divulgação
A Santa Casa informou que não realiza cobranças para pacientes internados pelo SUS

A direção da Santa Casa de Araçatuba emitiu, nesta terça-feira (13), o alerta de um golpe que voltou a ser aplicado contra familiares de pacientes internados. 

Nas últimas horas, cinco familiares de pacientes que estão sob os cuidados do hospital receberam telefonemas de pessoas que se identificam como de equipes que estão atendendo o paciente e pedem o envio de dinheiro por pix para a compra de remédios e/ou exames que são cobertos pelo SUS, porém, a Secretaria de Saúde só libera os recursos em 48 horas e o paciente não pode esperar.

A Santa Casa reforça que nenhum atendimento prestado pelo hospital a pacientes do SUS é cobrado de pacientes. E toda e qualquer intercorrência que necessite de medicamento e/ou exame que não esteja nos padronizados pelo SUS, a Santa Casa de Araçatuba realiza as tratativas diretamente com a Secretaria de Saúde, através do Departamento Regional de Saúde. Em nenhum momento os familiares são contactados e/ou envolvidos para essas tratativas.

O hospital tem alertado sobre a existência desse tipo de golpe, que é praticado há vários anos. Em todas as áreas do hospital, principalmente nos elevadores de acesso às alas de internação, portaria de visitas e entradas das UTIs e alas de internação, estão anexados impressos com alertas sobre golpes praticados em todo o país. Esses comunicados também orientam os familiares sobre o procedimento necessário caso recebam telefonemas ou mensagens por aplicativos com qualquer tipo de solicitação financeira em nome de pacientes internados.

Familiares de pacientes internados na Santa Casa de Araçatuba, através do convênio SUS, que for abordado com solicitações de pagamento para realização de procedimentos médicos, exames, medicamentos, ou qualquer outra necessidade, deve desconsiderar o pedido e procurar a Polícia.

A Administração da Santa Casa afirma que está à disposição para informar e esclarecer sobre a situação de pacientes, que eventualmente sejam mencionados e futuros golpes. Bastando telefonar para 3607-3021.

Em todas as “ondas” desses golpes, a direção da Santa Casa de Araçatuba faz investigações internas que não constatam interferência interna nos episódios. E diz ainda: caso receba esta chamada, ou outra do tipo, desligue o telefone. E se tiver chamada de vídeo comum ou por WhatsApp, não responda.

Imagem divulgada pela Santa Casa: