DAE faz alterações na conta de água
DAE faz alterações na conta de água
A partir de hoje, os contribuintes do DAE estarão recebendo uma nova conta de água. A mudança faz parte do plano de metas do presidente da autarquia, Flávio Uchoa, que pretende garantir à população maior agilidade e um serviço mais ágil.
A Diretoria dos Serviços de Informática e Receitas, a nova conta d'água foi criada dentro dos padrões estabelecidos pela Federação Nacional dos Bancos
(Febraban) e pelo Código de Defesa do Consumidor. Na prática, isso significa que os contribuintes terão sigilo nos valores a serem pagos, uma vez que as contas passam a ser envelopadas a partir de agora.
O investimento do DAE para implantar a mudança nada custou aos cofres da autarquia. As máquinas utilizadas no processo
(impressora laser e envelopadora) são alugadas e apenas foram trocadas pelas que existiam. De acordo com o diretor de informática do DAE, Ronaldo Martins da Costa, o equipamento
é de última geração e vai agilizar o processamento das contas. As novas máquinas imprimem 50 contas por minuto, 19% a mais do que faziam os equipamentos substituídos.
O documento de arrecadação também muda no visual: é impresso em azul e preto para facilitar a visualização do contribuinte. Nessa primeira remessa, que começa a chegar hoje à população, cerca de 16 mil contas deverão ser expedidas, todas com vencimento em 23 de fevereiro.
DAE informa
O DAE informa à população que vai aderir ao ponto facultativo decretado pelo prefeito Nilson Costa. Não haverá expediente na autarquia na segunda-feira e os serviços só serão retomados na Quarta-Feira de Cinzas, após o meio-dia. Nesse período, o DAE manterá os serviços essenciais, com atendimento pelo plantão 195.