Novo sistema de interurbano aumenta três dígitos
Novo sistema de interurbano aumenta três dÃgitos
Texto: Márcia Buzalaf
A partir do dia 27 de junho, os usuários do sistema telefÃnico terão que mudar seus hábitos e se adaptar ao novo sistema. Nele, o usuário poderá escolher a operadora pela qual fará a ligação. A mudança só é válida para as ligações de longa distância - tanto nacional quanto internacional.
A mudança nas chamadas de longa distância nacional e internacional só passarão a funcionar à zero hora do dia 27 de junho, um domingo. Mesmo assim, a mudança pode causar confusão porque não pressupõe apenas uma mudança no DDD e DDI. No novo sistema, serão introduzidos três dÃgitos para estas chamadas e o consumidor deverá escolher a operadora que tiver o melhor preço ou serviço.
Por este motivo, a Agência Nacional de Telecomunicações
(Anatel) iniciou uma campanha no último domingo para esclarecer a população da mudança completa nas ligações interurbanas feitas de telefone fixo - público ou privado
- não valendo para os telefones celulares.
Para todas as ligações nacionais, o primeiro dÃgito será 0, precedido de mais dois números correspondentes ao código da prestadora de serviço. Entre as prestadoras de serviço disponÃveis e seus códigos, estão a Embratel (código 21), a CTBC Telecom (código 12), a Bonari (código 23), a Sercomtel (código 43), a Canbrá (código 85), a Tele Norte Leste (código 31), a Telesp (código 15), a CRT (código 51) e a Ceterp (código 16).
Isso significa que, em chamadas interurbanas nacionais, o brasileiro terá que discar 0, mais o código da prestadora do serviço, e em seguida o código da cidade que está ligando (sem o zero inicial), e, enfim, o número do telefone desejado.
Exemplos
A prestadora de serviço será escolhida pelo próprio consumidor a partir da cidade que ele estiver. Se a ligação foi feita de Bauru, por exemplo, o usuário poderá escolher entre usar o serviço da empresa CTBC Telecom, Telesp e Megatel, além das nacionais Embratel e Bonari.
O usuário deverá optar pela operadora que atua em sua cidade. Por exemplo: se uma pessoa preferir ligar de Bauru para o Rio de Janeiro pela prestadora Embratel, terá que discar o zero, 0 (código de longa distância nacional), 21 (código da Embratel), 21 (código do Rio de Janeiro) e o número do telefone. Se preferir usar a Bonari, terá que discar 0 (pela chamada de longa distância), 23 (código da Bonari), 21 (código do Rio de Janeiro) e o número do telefone.
No caso de ligações internacionais feitas no Brasil, o usuário terá que discar 00 (código e longa distância internacional), 21 (código da Embratel), código do paÃs a ser discado e o número do telefone.
Se a pessoa optar por ligar pela operadora Bonari, terá que discar: 00 (código de longa distância internacional), 41 (código da Bonari), código do paÃs a ser discado e o número do telefone.
A preferência pela operadora, esclarece a Anatel, deverá ser feita pelo próprio consumidor porque serão as prestadoras do serviço que determinarão seus preços e serviços diferenciados. Apesar da confusão que a mudança deve causar no primeiro instante, a Anatel alerta que a mudança é positiva por aumentar a concorrências nos preços e tarifas cobradas pelas operadoras.
Campanha
As empresas devem iniciar campanhas isoladas para divulgar seus códigos e áreas abrangidas.
A campanha começou cedo porque o usuário deve estar ciente de como fazer estas ligações antes da mudança. Quem fizer uma ligação sem colocar o código da prestadora do serviço, a operadora local deve interceptar a ligação, acusando erro. Se a ligação for feita de uma área local, a operadora da área passará a ligação para a prestadora escolhida pelo usuário.
Operadoras e as regiões
Tele Norte Leste (região I - RJ, MG, ES, BA, SE, AL, PE, PB, RN, CE, PI, MA, AP, AM e RR) - código 31
Canbrá (espelho da região I - RJ, MG, ES, BA, SE, AL, PE, PB, RN, CE, PI, MA, AP, AM e RR) - código 85
Tele Centro Sul (SC, PR, MT, MS, TO, GO, DF, RO, AC e RS) - código não definido
Em licitação (espelho da Tele Centro Sul) - código não definido
Telesp (região III - SP) - código 15
Megatel (espelho da região III - SP) - código a ser definido
Embratel (região IV - ligação nacional e internacional) - código 21
Bonari (espelho da região IV - todo território nacional e internacional) - código 23
Sercomtel (Londrina - PR) - código 43
CRT (RS) - código 51
Ceterp (Ribeirão Preto - SP) - código 16
CTBC Telecom (MG, GO, MS e SP) - código 12