11 de março de 2026
Geral

Mutuários

Redação
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CEF põe linha 0800 para liquidar contratos habitacionais

Caixa põe linha 0800 para liquidar contratos habitacionais

Os mutuários com contratos habitacionais cobertos pelo Fundo de Compensação das Variações Salariais (FCVS) têm à disposição a linha telefÃnica 0800-122492, gratuita, onde poderão ter todas as informações para quitar ou renegociar seus contratos e também poderão agendar suas visitas

à Caixa.

Os contratos cobertos pelo FCVS, segundo o superintendente de negócios do Escritório de Negócios da Caixa EconÃmica Federal (CEF) em Bauru, Júlio César Toledo, 41 anos, são basicamente aqueles assinados até o ano de 1991, cujo saldo devedor final é de responsabilidade do Governo Federal.

Toledo destacou que pelo 0800, "o mutuário vai ter todas as informações sobre o contrato", como os descontos de direito (que podem chegar a 60% ou mais), existência de saldo na conta vinculada do Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS) e, até mesmo, a melhor opção para a renegociação ou quitação do contrato. O mutuário deve fornecer o seu nome completo para a pesquisa, "mas se tiver os dados do contrato também, ajuda bastante", diz o executivo da Caixa.

De acordo com a CEF, o número de mutuários nesta condição na região é de 9.300, que estão sendo informados pela Caixa através de mala direta.

A ação faz parte da estratégia da Caixa, que pretende, até o final do ano, reciclar 25% de seus contratos habitacionais e, desta forma, reaplicar esses recursos na construção de novas unidades habitacionais, como forma de combater o déficit habitacional nacional.