Clone pode atrapalhar vida dos usuários
Clone pode atrapalhar vida dos usuários
Texto: Rita de Cássia Cornélio
A Dig/Garra está investigando um golpe telefônico que vem sendo aplicado em diversas regiões do País e lesando muitos usuários. Em Bauru, foram registrados dois casos. Um deles, o clone do celular estava sendo usado por um sequestrador de Minas Gerais. Um alerta divulgado na Internet e por fac-símile está alertando os usuários da telefonia celular e fixa sobre o mesmo perigo.
O golpista liga para sua casa e diz que é da Telefonica e pergunta se seu telefone dispõe de Serviço de Discagem por "Tom". Com a desculpa de que necessitam testar, pedem para discar (nove, zero e a tecla de sustenido). Uma vez executada essa operação, a pessoa informa que não há nenhum problema com seu telefone, agradece e desliga.
O procedimento habilita sua linha telefônica como receptora. Trocado em miúdos, significa que seu telefone foi clonado e que as despesas do clone vão cair na sua conta. O clone
é uma cópia fiel de sua linha telefônica e todas as chamadas feitas por ele serão debitadas em sua conta.
No caso do celular é preciso que o golpista consiga pegar o aparelho, explica o delegado titular da Dig/Garra J.J.Cardia.
"Um dos casos mais graves ocorridos em Bauru aconteceu quando o dono do celular esteve no Paraguai e entregou seu aparelho a um balconista para que ele trocasse a bateria. O funcionário conseguiu pegar um número e fazer a clonagem."
Com o clone, um sequestrador de Minas Gerais fazia o contato com a família do seqüestrado. "Foi um trabalho investigativo da Polícia Civil de Minas Gerais e de Bauru que descobriu que o verdadeiro aparelho celular estava clonado."
Há 15 dias, segundo o delegado uma vítima registrou outro caso. "Sabemos que em Bauru há pessoas fazendo clonagem. As investigações estão adiantadas, porém ainda não chegamos a um resultado."
Fique atento
Cardia acredita que se os usuários da telefonia celular forem cuidadosos o golpista encontrará pouco campo de atuação. Ele recomenda que os donos dos aparelhos fiquem atentos. "Não deixando o aparelho em qualquer lugar. No caso de consertos, procurar lojas especializadas e estabelecidas. Não emprestar o aparelho para desconhecidos. Não perder o aparelho."
Segundo ele se o usuário perceber que seu celular está com muita linha cruzada ou que constantemente há alguém ligando e falando que é engano, pode ser que seu aparelho esteja clonado. "Tem que procurar a empresa de telefonia e pedir um rastreamento da linha. Além disso, a pessoa lesada pode fazer um Boletim de Ocorrência de preservação de direitos ou de estelionato."
O delegado lembra que outra maneira de detectar a clonagem é verificar a conta telefônica. "O telefone clonado traz as ligações feitas pelo clone. Nos casos registrados, especialmente no primeiro que envolveu um seqüestro, a conta trouxe ligações para o Japão e França."
É impossível
A Assessoria de Imprensa da Telefonica garantiu ontem que tecnicamente
é impossível clonar uma linha fixa. De acordo com o assessor, os usuários podem ficar sossegados porque a clonagem não é possível em linhas fixas."
A Assessoria de Imprensa da Telesp Celular informou que os casos de clones são claramente identificados pela empresa, através de um sistema de detecção e controle de fraudes. Para identificar um aparelho clonado, segundo a Telesp Celular são utilizados alguns parâmetros. Um deles é a equidistância; duas chamadas realizadas em horários próximos e separadas por grande distância geodésica. Outro seria a colisão; duas chamadas no mesmo horário realizadas em locais diferentes.
A assessoria explica que ao preencher o formulário no momento de habilitação do celular, o clinete poderá optar pelo bloqueio de ligações internacionais, evitando assim, possíveis incômodos. De acordo com a empresa, cerca de 95% dos casos de fraudes são identificados antes da emissão da conta.
A opção para o cliente que suspeitar que seu telefone foi clonado é ligar para 1404 ou ir a uma das lojas da Telesp Celular e solicitar a verificação. Os valores suspeitos serão impugnados, segundo a empresa, e emitida a segunda via da conta. Caso não proceda a reclamação do usuário, o valor será cobrado em conta futura.