SAT recebe os certificados Iso 9.002 e Qualihab
SAT recebe os certificados Iso 9.002 e Qualihab
Texto: Adriana Rota
A SAT Engenharia recebeu, ontem, os certificados Iso 9.002 e Qualihab de Maria L. Salomé, representante do Instituto Brasileiro de Tecnologia e Qualidade da Construção (ITQC). Esses são programas de qualidade total que exigem da empresa a adequação em diversos quesitos. Com 13 anos de existência, a SAT é a pioneira da cidade.
O representante da Auto-Administração (RA), Cláudio Ranzani, que coordenou a implantação do sistema na empresa, salientou como quesitos principais de exigência para obtenção dos certificados o treinamento de todos os funcionários, a responsabilidade e o comprometimento da empresa, as auditorias, as ações corretivas e preventivas. "Dentre os 20 itens, esses são os que fazem girar o sistema", explicou.
A iniciativa de tentar obter esses certificados de qualidade parte da própria empresa, que implementa os requisitos de posse das normas que coordenam os programas. Quando a administração sente-se apta, convoca uma auditoria que vai determinar se há ou não merecimento. A partir daí, a empresa é fiscalizada a cada seis meses de modo a manter o padrão exigido.
O ITQC é uma das entidades responsáveis pela emissão desses certificados. Sem fins lucrativos, ela é credenciada pelo Instituto Nacional de Metrologia (Inmetro). Até o presente momento, concedeu 50 deles para a área da construção civil no Brasil. Embora o número pareça pequeno, segundo Maria L. Salomé, é significativo porque representa um acréscimo de 45 de 1998 para cá.
Em Bauru, a SAT é a primeira da área a receber o Iso 9.002. Além desse certificado, foi contemplada, também, pelo programa de qualidade total do Estado de São Paulo, chamado Qualihab nível A. Das 270 empresas que batalharam esse certificado, a SAT esteve entre as sete primeiras que conseguiram. Dentro em breve, poderá arriscar a participação no Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade para a Habitação
(PBQP-H), que está sendo implantado no âmbito Federal.
A obtenção desses certificados significam para a empresa o fornecimento de produtos mais garantidos, facilidade no estabelecimento de parcerias, melhora do currículo dos funcionários e, conseqüentemente, geração de empregos e riquezas. Os diretores da empresa Artur Sampaio, Marco A. de Araújo e José L. Ranieri aproveitaram a oportunidade para agradecer aos funcionários pela dedicação.
"Todos estiveram engajados do início ao fim do processo para a obtenção do certificado. Esse foi o ponto alto da conquista", salientou Sampaio.