Mercado está se abrindo para as pessoas mais velhas
Texto: Gustavo Cândido
Comemorar o aniversário é, geralmente, mais um motivo de terror do que de alegria para quem está desempregado. Isso porque o mercado de trabalho tem sido cruel com as pessoas na faixa dos 35 aos 40 anos, nos últimos tempos. Para as mais velhas que isso as chances são ainda menores. Uma das principais alegações para essa atitude é de que essas pessoas não mostram mais o entusiasmo e a vontade de crescer junto com a empresa como fazem os jovens quando entram no mercado de trabalho. Essa realidade está começando a mudar rumo a um equilíbrio. Algumas empresas já estão percebendo que existem certas atividades que são muito melhores desempenhadas por quem tem mais experiência de vida.
Uma destas atividades é a de promoção de vendas, mas a tendência se estende para todas as áreas em que existe um contato com o público. A razão, na opinião da headhunter Liliane Scarelli, uma profissional especializada em recolocar pessoas no mercado de trabalho é que as pessoas mais velhas conhecem mais as necessidades do cliente por causa de sua vivência. Outro fator de grande importância apontado pela headhunter é o nível de comprometimento das pessoas mais velhas, que é sempre maior. "Os mais jovens são muito inflexíveis, às vezes ainda são adolescentes ou estão saindo desta fase e não
'pegam' a responsabilidade que o serviço requer. Por isso nem sempre atendem corretamente e têm medo de se expressar", explica.
Segundo Scarelli, as empresas têm aberto um espaço maior para pessoas de uma faixa etária mais alta por causa da segurança profissional que elas têm e o nível de comportamento para atuar com o público, porque são pessoas que têm mais segurança na hora de se comunicar.
"Como consumidora, eu mesma prefiro falar com as mais velhas por que os jovens falam pouco, não mostram vivência e segurança para falar com o cliente", revela.
A headhunter afirma que a contratação de pessoas mais velhas é uma tendência mundial no setor de atendimento e também no setor de empacotamento e acredita que essa tendência deve se espalhar para outras áreas gradualmente.
Em busca do equilíbrio
De acordo com a psicóloga organizacional Sandra Torres, existe uma explicação histórica para o surgimento desta tendência. "Nós saímos de uma época onde as pessoas no mercado de trabalho eram mais velhas e as empresas contratavam apenas indivíduos com mais experiência", diz a psicóloga organizacional. Dentro desta realidade existiam pessoas que ficavam muitos anos dentro de uma empresa e eram sempre valorizados por causa da experiência. Esse conceito mudou quando começaram a perceber que em muitos casos a experiência não dizia muita coisa.
"Começaram a contratar profissionais mais criativos, ativos, com espírito de liderança, comunicativos, dispostos a criar novos modelos e participar ativamente", explica Torres. Depois disso se convencionou a achar que os jovens tinham mais essas características e o mercado se abriu para os jovens.
A psicóloga confirma que, atualmente, existe uma nova tendência surgindo, que tende para o equilíbrio, "nem pessoas mais velhas, nem mais novas. É um movimento que está começando mas que já mostra essa tendência de igualar as coisas".
"As pessoas estão chegando à conclusão que não a idade que vai determinar o grau de iniciativa ou criatividade da pessoa", diz Torres.
Existem muitas pessoas que estão com 35, 40 anos e estão no auge da carreira profissional, com novas idéias, pique para criar novos projetos, aponta a psicóloga. O que prova que não é verdade que pessoas mais velhas não têm essa disposição. Existem grandes empresas no mundo que são comandadas com disposição por pessoas maduras.
No Brasil já existem várias empresas que estão começando a perceber essa realidade e estão contratando pessoas com mais idade. Essa tendência já pode ser sentida na prática nas cidades maiores mas deve estar sendo vista logo no interior. Um exemplo de empresa dentro deste perfil, apontada por Sandra Torres, é a Natura, que trabalha com cosméticos. "É uma empresa brasileira que está crescendo muito e até assumiu uma estratégia de marketing para atingir um público mais maduro. Eles não usam as modelos mais jovens e lindas nos seus anúncios, mas escolhem mulheres mais velhas, que são clientes para fazer a propaganda da empresa. Até o slogan é 'mulher de verdade'", explica a psicóloga.
A não ser em profissões específicas, que possuem uma idade limite, como no esporte, por exemplo, a tendência para a contratação de profissionais de mais idade deve se espalhar para todos os setores, aponta Sandra Torres.
"Em uma atividade onde se usa a cabeça, a inteligência e a experiência, é possível que a vaga seja ocupada por uma pessoa mais velha sem problemas, afirma.