Reclamações na porta da empresa continuam
Texto: Rita de Cássia Cornélio
Consumidores de Bauru e região estão revoltados com a conta do mês quatro enviada pela Companhia Paulista de Força e Luz (CPFL), fornecedora de energia elétrica. Eles alegam que além da leitura estar errada, o preço subiu demais.
Os erros, segundo os reclamantes variam de espécie, porém, em todos os casos, a companhia estaria levando vantagens. José Antonio Carpi por exemplo, explica que até o mês dois pagou uma conta que variava de R$ 28,00 a R$ 30,00. "No mês passado a conta subiu para R$ 67,50 e o consumo passou de 196 KWH para 281. Este mês, a conta é de R$ 50,10 para um consumo de 204 KWH."
O consumidor alega que o consumo de energia não pode ter mudado, uma vez que não adquiriu eletrodomésticos e eletrônicos que consumem mais energia. "Como que pode subir tanto", reclama.
Getúlio Laurindo, outro consumidor, reclama porque pagava uma conta de R$ 5,90 até o mês passado. Este mês, a conta pulou para R$ 69,30 e o consumo passou de 30 KWH para 287. "Na verdade a conta de 287 KWH era de R$ 94,00. Eu reclamei e eles baixaram para R$ 69,30."
O consumidor não aceita a conta e diz que é um verdadeiro absurdo o que a CPFL está fazendo com os consumidores.
"Eu moro em uma casa onde tem um chuveiro, uma televisão e uma geladeira. Como é pode ter subido tanto?",questiona.
O consumidor Luiz Otávio Macedo conta que mora no recém-inaugurado núcleo Joaquim Guilherme de Oliveira. "Desde que mudei a CPFL não manda a conta. No mês passado eles enviaram uma conta de R$ 228,00. Negociei e paguei em duas vezes de R$ 40,00. Este mês, a conta é de R$ 205,30. A companhia alega que há consumo acumulado dos meses que eles não enviaram a conta."
Macedo alega que não tem como pagar. "Sem chance de fazer esse pagamento. Sou motorista e ganho menos de R$ 700,00 para sustentar minha mulher e uma filha." Ele reclama da diferença que a companhia faz. " A conta do meu vizinho sempre veio certa e ele paga R$ 30,00."
Casa Fechada
Anderson dos Santos Oro reclama da conta absurda que recebeu este mês da CPFL. "A casa está fechada. Foi comprada recentemente e a conta é de R$ 207,40. Vim negociar, é um absurdo o que estão fazendo com a gente! ".
A aposentada Ignez Eugênia B. Pereira está revoltada porque o posto de atendimento de Piratininga foi fechado e agora ela tem que vir a Bauru para resolver qualquer problema. "Eles cortaram o fornecimento de energia porque acham que eu não paguei a conta do mês dois. Eles não me avisaram que iam cortar o fornecimento."
A mulher diz que tem certeza que fez o pagamento. "A primeira coisa que eu faço quando recebo a aposentadoria é pagar a conta de energia e água. Infelizmente não achei o canhoto do pagamento e vou ter que pagar de novo. Antigamente eu pagava R$ 25,00. Agora, pago R$ 39,20."