A maioria das agências bancárias de Bauru tiveram uma segunda-feira de movimento intenso, após o feriado prolongado da Páscoa. Porém, dentro do previsto para um dia considerado de pico. A maior parte das operações realizadas pelo público foi de pagamento de contas e depósitos, de acordo com os gerentes dos bancos consultados.
No Banespa, o coordenador regional administrativo Adilson Carboni informou que as agências do banco tiveram um dia bastante agitado, mas, dentro das expectativas que já tinham sido projetadas para a data. Segundo ele, em média o movimento de pessoas nas agências foi cerca de 30% maior em relação a uma segunda-feira considerada normal.
De acordo com Carboni, a antecipação do pagamento de tributos federais para a semana passada teria ajudado a aliviar um pouco o fluxo de pessoas no banco. Porém, ontem foi grande o número de operações de pagamento de contas de água e luz, duplicatas e de depósitos. As agências trabalharam com o número máximo de caixas para atender à demanda. Fizemos um esquema especial para o atendimento ao público e tudo correu muito bem. O movimento foi grande, mas, já estávamos esperando, disse Carboni.
Na agência central da Caixa Econômica Federal (CEF), a gerente geral Selma Peres Rubira disse que o movimento foi intenso o dia todo, com um fluxo de pessoas passando pela agência bem maior que o de uma segunda-feira considerada normal, que sempre é um dia movimentado para o setor bancário. Por outro lado, estava sendo esperada uma movimentação até maior para uma data como essa. A maioria das operações realizadas, segundo Selma, foi de depósitos e pagamento de contas que tinham data de vencimento marcada para sexta-feira.
No Itaú, o tesoureiro Demerval Tessari também considerou o movimento dessa segunda-feira dentro do esperado para o primeiro dia de atendimento bancário após um feriado prolongado. O movimento foi intenso, mas já tínhamos traçado um estratégia especial para atender à demanda, como, por exemplo, operando com o número total de caixas. Conseguimos manter sob controle quase 100% do movimento. Somente perto do horário de fechamento do banco é que a fila acabou aumentando, disse.
A agência central do Itaú trabalhou, ontem, com dez caixas atendendo ao público, segundo Tessari. A maioria das operações efetuadas foi de depósitos em conta corrente e pagamento de contas e IPTU.
No Banco do Brasil, a gerente de administração Maranilva Zanutto Biscalquini disse que o dia de ontem foi considerado dentro das expectativas para a volta de um feriadão. Nos preparamos para essa segunda-feira colocando todos os caixas em atividade e mais funcionários orientando o público nas salas de auto-atendimento. Com isso, tudo correu bem, mesmo com o aumento do fluxo de pessoas chegando à agência próximo ao horário de fechar as portas do banco, disse.
A maioria das operações efetuadas no banco, ontem, foi de pagamento de contas.