Aviesp alerta turistas para programarem suas férias com segurança.
Se você quer curtir o sol, as praias, o hotel, enfim, viajar conforme planejou, certifique-se que procurou uma agência de viagens idônea. Cadastradas junto à Embratur e Aviesp, elas são a segurança de viagens tranqüilas, sem aborrecimentos.
O delegado regional da Aviesp - Associação das Agências de Viagens Independentes do Interior do Estado de São Paulo, Paulo Eugênio Querino, explica o porquê dessa cautela: somente uma agência de viagens regulamentar (com registro junto a Embratur) e associada à Aviesp, está sujeita a fiscalização constante pelos órgãos competentes. Assim, em caso de descumprimento das cláusulas contratuais do pacote ou viagem comprada, seus responsáveis são acionados e cobrados por vias legais a reembolsar o pagamento feito ou ao cumprimento do estabelecido. Uma agência sem esse perfil poderá dor de cabeça.
Com o intuito de orientar o consumidor para esse fato, a Aviesp lançou um folheto direcionado a turistas de todas as idades que viaja regular ou casualmente a trabalho ou a lazer, das mais variadas maneiras: avião, navio, ônibus ou carro. O objetivo principal é exatamente orientá-lo a respeito das vantagens de viajar sob a responsabilidade de uma agência de viagens devidamente credenciada e de todos os riscos que assume quando viaja de forma irregular.
Paulo enumera os pontos nevrálgicos, ou seja, os riscos que o viajante assume: inexistência de um responsável jurídico para qualquer ação legal; não cumprimento dos serviços contratados; uso de meio de transporte não regularizado e sem condição de tráfego; informações erradas, insuficientes ou desatualizadas sobre serviços de viagens; ausência de seguro viagem; ausência de guias credenciados pela Embratur e a suspensão imediata da viagem em caso de fiscalização, entre outros problemas.
O turista que não quer correr riscos deve sempre consultar seu agente de viagens devidamente credenciado. Em caso de dúvida é só ligar para a delegacia de Bauru da Aviesp, telefone 226-1411, que também presta informações aos agentes sobre os procedimentos para se tornarem associados da entidade.