Sobre carta do sr. Edson Mitsuya, publicada no dia 26 de julho nesta coluna, a CPFL esclarece que os clientes que verificarem qualquer problema no medidor de consumo de energia elétrica poderão pedir a qualquer momento a realização de testes no equipamento. A empresa cumpre rigorosamente a legislação vigente com a aquisição de medidores homologados pelo Instituto Nacional de Metrologia (Inmetro) e que atendam as normas técnicas brasileiras (NBRs) da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT).
A CPFL também atende o seu contrato de concessão e as regulamentações da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), órgão que regula, controla e fiscaliza o setor elétrico e as empresas concessionárias de distribuição, realizando o acompanhamento de todo o parque de medidores instalado, por meio de programas de inspeção de unidades consumidoras. Além das inspeções, a CPFL escolhe, aleatoriamente, lotes de medidores separados por idade/tipo/modelo, para aferição mais completa. Estes equipamentos são levados para laboratório e submetidos a testes e ensaios previstos em norma.
Historicamente, a CPFL tem comprovado que seus medidores funcionam com eficiência e quando apresentam erros, ocorrem em função do desgaste e do atrito, o que faz com que o medidor registre a menos, ou seja, contra a CPFL. Nos medidores amostrados são realizados os ensaios previstos em normas e na legislação vigente. Ao realizar os ensaios e manter os cuidados já mencionados, a CPFL busca manter em nível elevado a qualidade dos registros de todos os seus medidores. (CPFL - Comunicação Empresarial - fone: (19) 3756-8492/ 8456/ 8197 - fax: (19) 3756-8040)