A Telefonica iniciou anteontem uma ampla campanha publicitária para anunciar o Super 15, serviço de ligações de longa distância nacionais e internacionais realizadas da área de concessão da operadora no Estado de São Paulo. Até o final do ano, a previsão é investir R$ 10 milhões em publicidade para fixar a imagem do novo serviço junto aos usuários. Filmes na TV e nos cinemas, além de anúncios em rádio, jornais e revistas, terão como finalidade mostrar as vantagens para o usuário na utilização do Super 15.
Entre elas, segundo destaca a diretoria da empresa, estaria colocar à disposição dos 12,5 milhões de clientes da Telefonica soluções completas de telecomunicações por meio de uma só operadora, com um único código e uma única conta para o cliente.
“O lançamento do Super 15 é um momento histórico da presença do Grupo Telefonica no País, dando início à expansão da empresa em âmbito nacional e ratificando, mais uma vez, o compromisso de longo prazo assumido com o Brasilâ€, diz Fernando Xavier Ferreira, presidente do grupo no Brasil. “O lançamento marca também o desfecho de um processo bem-sucedido, responsável pela universalização dos serviços de telefonia fixa em São Pauloâ€, acrescenta.
A campanha publicitária, com previsão de investimento de R$ 10 milhões até o final do ano, está direcionada para os clientes da Telefonica no Estado, que já utilizam o 15 nas ligações internacionais e intra-estaduais (entre as cidades paulistas).
Para comunicar que o código da Telefonica não tem mais fronteiras foi criado o Super 15, um personagem com formato de super-herói carregado de características humanas, como empatia, proximidade e bom humor. O Super 15 vai estrelar todas as ações de marketing. Além de aparecer em um anúncio multipage nas revistas semanais de informação, o super-herói da Telefonica estará presente também na mídia exterior e em merchandising, como outdoors e placas em aeroportos, ou escalando edifícios e circulando pela cidade.
Pioneirismo
A Telefonica retomou, há pouco mais de uma semana, as operações de chamadas de longa distância nacional e, desde 7 de maio, já oferece o serviço de ligações internacionais para seus clientes no Estado. Segundo informações da assessoria de imprensa, a empresa foi a primeira operadora de telefonia fixa do Brasil a obter licença da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) para expandir o serviço de chamadas de longa distância para além de sua área de concessão. Também teria sido pioneira na antecipação, em mais de dois anos, das metas de universalização definidas pelo órgão regulador.
Com a antecipação das metas, a assessoria de imprensa da operadora afirma que foi eliminada a fila de espera por uma linha no Estado. Atualmente, os novos pedidos são atendidos, no máximo, em duas semanas nas localidades com mais de 600 habitantes. “A Telefonica oferece aos paulistas um serviço tão abrangente que toda comunidade com pelo menos 300 habitantes conta com um orelhão e, qualquer cidadão das localidades com mais de 600 habitantes, não precisa andar mais do que 300 metros para encontrar um telefone públicoâ€, destaca a diretoria da empresa em nota oficial.
Para atingir esses resultados, a Telefonica teve que esquadrinhar os 248 mil quilômetros quadrados do Estado com uma precisão não encontrada nos mapas e dados estatísticos oficiais. Segundo a assessoria de imprensa, foi uma tarefa que mobilizou 55 mil profissionais e exigiu investimentos em modernização e expansão que somaram mais de R$ 13 bilhões.