Apresentamos abaixo resposta à carta de nosso cliente recebida por este jornal:
A linha citada é operada por nossa empresa com veículos de característica suburbana, estritamente de acordo com as normas determinadas pela ARTESP, tendo inclusive os respectivos certificados de vistoria expedidos por aquele órgão. Informamos ainda que a nossa empresa adota um rigoroso programa de manutenção, e que a idade média de nossa frota é uma das menores do País.
Com relação aos atrasos esclarecemos que esta linha é de característica suburbana e tem uma extensão total de aproximadamente 90 km, sendo o tempo de viagem determinado pela quantidade de paradas para embarque e desembarque em cada viagem, além das condições de trânsito.
Cordialmente
Empresas Reunidas Paulista de Transportes Ltda.