Desculpe-nos pela forma com a qual nos dirigimos a V. Sas., mas tamanha é a nossa indignação pela empresa SP Vias, concessionária da manutenção de um dos trechos da Rodovia Castelo Branco, que não pudemos nos calar.
Viajando para São Paulo, no dia 27 de dezembro último, tivemos nosso veículo quebrado no km 152 daquela rodovia (logo após o pedágio Quadra). Depois de uma longa espera, conforme pode ser observado nos tikets anexos, debaixo de um sol escaldante e com criança, fomos em fim socorridos pelo guincho da referida Empresa.
Após contactarmos a nossa Seguradora, decidimos retornar à cidade de origem, Bauru, e para que o nosso veículo fosse rebocado para a cidade, o guincho da concessionária precisou nos levar ao próximo posto, anterior ao pedágio que acabávamos de passar e assim foi feito. Só que ao passarmos pelo mesmo pedágio, isto é, retornando, tivemos que pagar novamente, perguntamos ao operador do guincho se era devido, tendo o mesmo nos dito que até pouco tempo atrás não era cobrado, mas devido a atitude de alguns usuários, que para não pagar o pedágio chamavam o guincho, simulando pane no veículo, passou a ser cobrado.
Que absurdo, senhor governador, nós retornamos e tivemos que pagar novamente, e o que é pior, sem usar a malha da rodovia, uma vez que o nosso veículo seguia em cima do guincho da própria concessionária. Onde está o serviço gratuito? Perguntamos: até quando vamos ser explorados, sem que alguém faça alguma coisa por nós, ou este País é da bagunça, onde tudo pode?
Isto posto, aguardamos de V.Sas., e não de seus assessores, pronunciamento e providências, e além de fazer com que a SPVias nos restitua do valor pago indevido, que nos indenize por danos morais pela cobrança indevida e também pela longa espera às margens daquela rodovia, o que nos causou estresse pela demora. Para tornar público este nosso manifesto, estamos encaminhando cópia do mesmo à alguns órgãos de Imprensa, indicados abaixo. (José Antonio Ferreguti - CPF 650.148.638-68 - RG/SSP-SP 6.333.073)