Os passos que estão sendo dados no Brasil para que o acesso à Internet seja efetivamente democratizado estão sendo, gradativamente, cada vez mais largos e visíveis. A intimidade com o ambiente virtual ainda é privilégio da minoria entre a população brasileira, mas a ampliação desses canais de informação está nos planos e objetivos de várias empresas.
Esse processo de popularização do acesso à rede mundial de computadores tem duas fortes alças: um projeto dos Correios - que já começou a ser implantado em Bauru - e outro da Telefonica, para concretização a longo prazo.
Na agência central da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT) em Bauru, na praça D. Pedro II, existem dois computadores com acesso à Internet - chamados de “quiosques de acesso público” - que ficam à disposição da população durante todo o horário de funcionamento da agência: das 9h às 17h de segunda a sexta-feira e das 8h ao meio-dia aos sábados.
Cada pessoa tem direito a ficar 15 minutos utilizando o terminal. A aceitação do projeto está sendo comemorada pela diretoria dos Correios na cidade, já que diariamente cerca de 50 pessoas utilizam os quiosques de acesso público.
De acordo com informações da assessoria de imprensa dos Correios, até o final deste ano a previsão é de que sejam instalados mais três terminais na agência central. No âmbito da Diretoria Regional SP-Interior da ECT, existem 24 quiosques em funcionamento instalados em 18 agências - incluindo Marília e Botucatu.
“Os quiosques têm o objetivo de facilitar a vida de quem precisa utilizar a Internet para fazer pesquisas, acessar serviços públicos disponíveis online, receber e enviar e-mails, enfim, para diversos usos na rede mundial. O objetivo dos Correios é democratizar o acesso à Internet no País todo”, afirma o subgerente de atendimento da Diretoria Regional da ECT em Bauru, Wilson Ajax Agostini.
De segunda a sexta-feira, estagiários treinados monitoram e coordenam o uso do equipamento, auxiliando os clientes que não tenham intimidade com a informática. Através da distribuição de senhas, o cliente aguarda a liberação do computador pelos monitores, podendo acessar a Internet pelo período máximo de 15 minutos.
De acordo com Agostini, os quiosques são apenas a primeira etapa de um grande projeto que visa beneficiar 150 milhões de brasileiros. Segundo Agostini, este projeto inclui a distribuição de endereços eletrônicos (e-mails) com a terminação @correios.com.br à população e a criação do shopping virtual.
“Esse shopping virtual abrigará lojas. Isso significa que os pequenos comerciantes que se cadastrarem poderão vender seus produtos através da Internet. Os Correios fornecerão toda a logística de distribuição para esses empresários”, afirma Agostini. Segundo ele, esta etapa do projeto ainda não tem previsão de data para ser implementada.
Integrado ao serviço Exporta Fácil dos Correios, o shopping virtual disponibilizará vitrines em espanhol e inglês, para que os lojistas a ele conveniados possam alcançar consumidores internacionais.
“Além de possibilitar a inclusão digital dos pequenos varejistas no comércio eletrônico, esse projeto democratiza a compra eletrônica ao estar amplamente integrado à nova rede de terminais para acesso público à Internet e por disponibilizar opções de pagamento que não exigem do comprador possuir cartão de crédito ou conta bancária”, observa Agostini.
Novos serviços
De acordo com informações da assessoria de imprensa da ECT, ao todo serão instalados 5.690 terminais de acesso público à Internet nas agências de todo o País para navegação, cadastramento de endereço eletrônico, recebimento e envio de mensagens eletrônicas e operações de comércio eletrônico.
Para o atendimento aos portadores de deficiência visual serão disponibilizados 250 terminais com teclado e sinalização em braille, fone de ouvido e software que possibilita a interação do deficiente com o terminal de acesso. A mesma quantidade de terminais será adaptada especialmente para os portadores de deficiência locomotora, permitindo a utilização adequada às suas necessidades.
Ainda de acordo com a assessoria de imprensa, será oferecida aos clientes, de forma gratuita, a possibilidade de navegação na Internet nos sites dos Correios e Portal Rede Governo, além do cadastramento e uso de endereço eletrônico permanente dos Correios.
A navegação em outros sites, de interesse do usuário, e os serviços de impressão de páginas e transferência de arquivos serão tarifados, através da utilização do “smart card” - cartão dotado de chip eletrônico capaz de armazenar, com total segurança, os créditos adquiridos pelos usuários nos guichês das agências.
Disponíveis, em princípio, em 50 terminais, também fazem parte da solução os serviços de digitalização de documentos via scanner e a gravação de arquivos de áudio e vídeo para envio anexado a mensagens eletrônicas, além da possibilidade de realização de videoconferência entre dois pontos de atendimento.
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Orelhão com Internet
Ainda sem data de implantação definida, a Telefonica já anunciou seu projeto de Internet pública para todo o País. Tratam-se de orelhões que trarão acoplado um terminal informatizado com acesso à rede mundial de computadores.
Quatro equipamentos foram expostos no estande da operadora durante a Telexpo - feira do setor de telecomunicações -, realizada em março deste ano, em São Paulo.
De acordo com a assessoria de imprensa da Telefonica, o aparelho funciona com um simples cartão telefônico, tanto para acessar a Internet quanto para falar no telefone público.
O terminal acoplado permitirá ao usuário enviar e receber mensagens por e-mail, participar de chats, visitar páginas na rede, além de fazer ligações.
Para iniciar a comunicação por telefone, o fone deve ser retirado do gancho, o usuário insere um cartão comum e digita o número desejado. Para isso poderá optar pela discagem por meio do teclado ou com o auxílio do mouse.
De acordo com a assessoria de imprensa da operadora, se necessário o usuário poderá, inclusive, substituir o cartão telefônico durante a navegação pela rede mundial.
Inicialmente, o projeto prevê a instalação desses aparelhos em locais fechados, como shoppings centers, terminais rodoviários e aeroportos.
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Nas escolas
Em Bauru, o acesso à Internet já é democratizado, também, aos alunos de escolas estaduais, municipais e particulares.
De acordo com informações obtidas junto à Diretoria Regional de Ensino, atualmente existem 40 escolas estaduais com laboratório de informática em atividade na cidade.
Deste total, cerca de 20 escolas possuem computadores com acesso à Internet, das quais aproximadamente oito contam com speedy (conexão rápida). Ao todo, em Bauru existem 72 escolas estaduais.
Ainda segundo as informações da Diretoria de Ensino, a meta do governo do Estado é que todas as escolas tenham computadores com acesso à Internet até o final deste ano.
O presidente do sindicato que representa as escolas particulares de Bauru, Gérson Trevizani, diz que existem cerca de 50 escolas de ensino particular na cidade, e que a maioria possui computadores com acesso à Internet.
“Não temos um levantamento oficial sobre isso, mas posso afirmar com tranqüilidade que quase todas as escolas de 1.º e 2.º graus têm terminais com acesso à rede mundial”, observa.