O Departamento de Água e Esgoto (DAE) de Bauru está incentivando os consumidores a trocar os hidrômetros com mais de cinco anos de funcionamento e que tendem a apresentar problemas de vazamento. Segundo a autarquia, são substituídos diariamente cerca de 20 aparelhos no município, que possui cerca de 120 mil ligações de água.
“Há casos em que orientamos a pessoa a fazer a troca porque o aparelho não está mais fazendo a marcação. Em outros, ela reclama do valor da conta e nós fazemos uma aferição para saber se o problema está no funcionamento do hidrômetro”, explica a assessora de imprensa do DAE, Sandra Faria.
O comerciante Marcelo Ayar desconfiou do alto valor da conta de água e ficou sabendo que o aparelho estava com defeito. “Eu liguei para o DAE, eles vieram e levaram o hidrômetro para fazer um teste e ficou constatado o problema”, revela.
Em uma empresa localizada na Vila Ipiranga, o estado do hidrômetro foi o que determinou a troca. “Tivemos um vazamento e precisamos trocá-lo, porque ele era muito velho e não havia como consertá-lo”, afirma a funcionária Gláucia Moraes.
Custo
O DAE lembra que substituir o aparelho não é obrigatório. Quem optar por fazer a troca, deve comprar o hidrômetro em lojas de material para construção. O preço varia de R$ 40,00 a R$ 50,00, em média. “A pessoa, às vezes, pode estar gastando muito mais que isso para pagar a conta por causa de vazamentos. Também é uma forma dela melhorar o seu equipamento”, opina Sandra Faria.
Após a compra, o aparelho, que tem garantia de dois anos, deve ser encaminhado ao DAE. “Ele é aferido, para verificar a qualidade do equipamento, e depois instalado por um dos nossos funcionários”, explica. A taxa cobrada pela autarquia para fazer o serviço é de R$ 16,80.
Quem não se lembrar da data em que efetuou a troca do medidor pela última vez deve consultar a conta de água. No campo número do hidrômetro, os dois últimos números, localizados entre letras, indicam quando ele foi fabricado.
• Serviço
O telefone do Departamento de Água e Esgoto (DAE) para outras informações é 0800-7710-195.