Todas as casas lotéricas do País passaram a receber, desde ontem, boletos de pagamento de qualquer instituição financeira - até então, apenas títulos da Caixa Econômica Federal (CEF) eram aceitos. O pagamento precisa obedecer a três condições: o valor não pode ultrapassar R$ 150,00 e o pagamento precisa ser feito em dinheiro e até a data de vencimento. Em Bauru, o serviço está disponível em 23 lotéricas, mas a “novidade” provocou algumas dúvidas.
A principal reclamação é de que o sistema não estava aceitando, durante o primeiro dia de funcionamento, a maior parte dos boletos. Segundo o consultor Walmir Iachel Reina, responsável pelo setor de loterias no Escritório de Negócios (EN) da Caixa em Bauru, somente o pagamento de boletos com código de barras é aceito. Alguns, no entanto, não trazem todos os campos, como no caso de faturas de cartão de crédito.
“O campo que compõe a representação numérica do código de barras tem um padrão. Alguns tipos de bloquetos não constam alguns dígitos de valores ou de vencimento, e não são aceitos pelas lotéricas”, explica Reina. O caso das faturas é um bom exemplo: o sistema das casas lotéricas não reconhece o boleto porque o usuário tem opção de pagar menos do que o valor total.
De acordo com Flávio Carareto, proprietário de uma lotérica no Centro da cidade, nenhum boleto de outro banco foi aceito no sistema de sua loja - ele conta que não sabia das especificações da CEF. No entanto, o lotérico afirma que teve pouca procura por esse serviço ontem.
“É uma coisa nova, que teve pouca divulgação”, justifica Carareto, que aprova a utilização das lotéricas como “centralizadora” de serviços bancários. E completa: “A população já está condicionada de que a gente não recebe boletos de outros bancos. Mesmo assim, vez ou outra aparece alguém com boleto do Banco do Brasil ou do Bradesco”.
Segundo o lotérico, a especificação da Caixa de receber pagamento apenas em dinheiro também não é seguida à risca pelas casas lotéricas: cheques de contas antigas ou de fregueses conhecidos também são aceitos.
O gerente de outra lotérica no Centro, Fernando Souza, afirma que o primeiro dia com o novo serviço teve procura grande - e problemas. “De todos que vieram aqui pagar, 50% dos pagamentos não deram certo”, diz.
Segundo o gerente, o problema foi mesmo a falta de código de barras completo nos títulos. “Mas isso vai até a população se acostumar”, aponta. Além de trazer benefícios para o cidadão, que conta com horário alternativo aos dos bancos e menos filas nas lotéricas, os proprietários das casas recebem R$ 0,42 por título de outros bancos recebido.
Fora os jogos e os títulos de outros bancos, as cerca de 9 mil lotéricas do País já recebiam boletos de água, luz e telefone, assim como boletos da CEF. As lojas também fornecem pagamentos diversos, como benefícios sociais do governo e aposentadorias. Para correntistas da Caixa, é possível sacar até R$ 1.000,00, depositar até R$ 500,00 e retirar extratos.