O Hospital de Reabilitação de Anomalias Craniofaciais (Centrinho) da Universidade de São Paulo (USP) de Bauru receberá hoje, às 19h, em São Paulo, a “Medalha Rosa da Solidariedade”, que será concedida pelo Fundo Social de Solidariedade do Estado de São Paulo. O superintendente do Centrinho, José Alberto de Souza Freitas - Tio Gastão -, vai receber a homenagem em nome da equipe do hospital.
A cerimônia de premiação será no Palácio dos Bandeirantes, comandada por Maria Lúcia Alckmin, esposa do governador estadual, Geraldo Alckmin, e presidente do Fundo Social de Solidariedade. Para Tio Gastão, o prêmio é um reconhecimento à toda equipe do hospital.
“Nosso pessoal sempre se mostrou disposto a ir além de suas obrigações para humanizar o atendimento com um verdadeiro amor ao próximo. Esse prêmio é de todos, e não só da equipe do hospital, mas de toda a faculdade (de odontologia) e da comunidade bauruense, que sempre acolheu maravilhosamente bem as famílias que vêm de fora para fazer o tratamento de seus filhos”, destaca o superintendente do Centrinho.
Tio Gastão aponta que o resultado de todo o empenho da equipe do hospital pôde ser conferido por meio de uma pesquisa realizada pela ouvidoria do Centrinho no final do ano passado (conforme veiculado pelo JC), que apontou satisfação de 99,9% dos usuários - pacientes e acompanhantes - da instituição, maior índice desde que opiniões desse tipo começaram a ser coletadas, há quatro anos.
“O Centrinho nasceu sob o signo de gêmeos, que tem duplo significado: equipe e amor. Aqui, a universidade se encontra com a criança. Aqui, a universidade cresce em outro caminho, que é o da humanização. E este caminho só existe se houver um trabalho em equipe, e não existe equipe se não houver amor entre nós”, destaca.
A pesquisa realizada no ano passado também mostrou que 100% dos entrevistados recomendariam a instituição a amigos e familiares, e a totalidade dos pacientes e acompanhantes ouvidos consideraram que o hospital respeita o ser humano, segundo informações da assessoria de imprensa da instituição.
Premiações
Além de pesquisas, diversas premiações e homenagens oficiais também ratificam a importância do Centrinho - em atividades há quase 40 anos - no cenário mundial da reabilitação oro-facial. O hospital já ganhou o prêmio “Qualidade Hospitalar” do Ministério da Saúde, em 2001, referente ao desempenho da instituição em 2000, além de receber, também em 2001, na Suécia, homenagem prestada pela Organização Mundial de Saúde.
Desde 1967, quando foi fundado, o hospital já matriculou quase 60 mil pacientes das cinco regiões administrativas do Brasil, além do Exterior. A maioria, portadores de fissura labiopalatal - abertura na região do lábio e do palato, provocada pelo não-fechamento dessas estruturas durante a gestação, que atinge um a cada 650 nascidos vivos, segundo estudos do hospital.
Por ano, a instituição presta 250 mil atendimentos, ambulatoriais com 5 mil internações e mais de 8 mil cirurgias. Até hoje, o Centrinho já fez 350 implantes cocleares (ouvido biônico) para pacientes com perda profunda de audição. Na rede particular, cada implante custaria cerca de R$ 50 mil.
Na cerimônia de hoje, outras empresas e instituições também receberão a medalha, como a Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais (Apae) de São Paulo e o Grupo Votorantim.