25 de maio de 2026
RH & Tendências

Melhoria contínua: Zeca Pagodinho


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É inquestionável que a natureza é sábia. Eis um exemplo interessante: na retirada de lã do carneiro, se você esfolar a sua pele, naquele ponto não nasce mais lã. Essa reação é de alguma forma uma manifestação do limite que não pode ser ultrapassado, senão o ganho é transformado em perda.

No relacionamento interpessoal não é diferente. Quando ocorre o ganha-ganha, que significa ambas partes ganharem e ficarem satisfeitas, o entendimento perdura. Mas, se ocorre o ganha-perde, o perde-ganha ou o perde-perde, o relacionamento é imediatamente interrompido.

No meio empresarial, se o cliente se sentir esfolado, pode esquecê-lo, pois ele não voltará mais.

Empresas visionárias e competentes cientes disso estão investindo pesadamente na ética do ganha-ganha, visando ter o cliente eternamente. Na ocorrência do ganha-ganha, a confiança, o respeito e a sabedoria se manifestam.

A vida é abundante. Não há necessidade de escassez do próximo para se ter abundância. A riqueza conseguida sem honestidade tem duração curta, porque ela é falsa, enganosa e não tem lastro moral.

Experimenta acompanhar a vida de um rico desonesto. É muito enrolada. Com o tempo, numa espécie de reação ele perde tudo o que ganhou indevidamente.

A famosa Lei do Gerson, de “querer levar vantagem em tudo”, agora atualizada como Lei do Zeca Pagodinho, cada vez mais perde espaço na comunidade transparente, informada, inteligente e exigente.

Sugestão de melhoria

Priorize suas ações em coisas melhores, e não maiores.

Davison de Lucas - Diretor da M. Davison & Associados - www.mdavison.com.br