Em resposta à senhora Josimeire Aparecida Palaro Figueira, em carta publicada pela Tribuna do leitor, na edição do último dia 22, no Jornal da Cidade, a Tec Seg Saúde - Saúde a seu alcance, esclarece:
1 - A usuária diz: “No dia 17 de janeiro precisei de um ortopedista, mas só consegui para o dia 31 do mesmo mês”. Como se observa, em menos de 15 dias, a Tec Seg Saúde marcou consulta com um de seus ortopedistas. Portanto, procedimento ágil, em se tratando de consulta eletiva (não emergencial).
2 - A usuária afirma ter-lhe sido negado exame de ultra-som, esquecendo-se que a modalidade de seu plano não contempla o atendimento de doenças ocupacionais e acidentes de trabalho, que, segundo a Lei, são de responsabilidades do empregador.
É importante lembrar que a Tec Seg Saúde tem seu próprio Pronto-Atendimento (PA) que atende urgências e emergências 24 horas, ininterruptamente. Assim, se o caso da senhora Josimeire fosse de urgência, deveria ter procurado atendimento em nosso PA. Ao nosso perito, o dependente da senhora Josimeire afirmou “trabalhar de motorista e ao mesmo tempo entregador, carregando e descarregando caixas de bebida”, confirmando a doença ocupacional e não “por deduções prévias”, da Tec Seg Saúde, como, equivocadamente, considerou a senhora Josimeire. Respeitosamente. (Tec Seg Saúde)