Sou de SP, vou relatar o que ocorreu comigo e meu pai no dia em que fomos ao cinema no shopping e agradeceria se publicasse essa carta para tornar público a falta de respeito para com o consumidor. A reportagem do Estadão saiu dia 3/6 no caderno Cidades na página C4. Como sou de fora, se depois alguém responsável do cinema queira entrar em contato comigo autorizo dar meu e-mail ou fone apenas a essa pessoa responsável.
Sou de São Paulo e passei uma semana em Bauru. Na quarta-feira (1/6) resolvi na companhia de meu pai ir ao cinema assistir Star Wars Episódio 3, no Bauru Shopping, sessão das 14 horas. Pagamos o bilhete e assistimos ao filme tranqüilamente, mas para minha surpresa leio na sexta-feira (3/6) no jornal Estado de SP uma notícia que o TJ invalidou a lei que garantia cinema de graça para os idosos em Bauru. É a Lei 5014, de setembro de 2003, que dá para pessoas com idade igual ou superior a 65 anos entrada gratuita nos cinemas de Bauru, ou seja, meu pai de 66 anos não deveria ter pago a entrada no cinema, mas lá na bilheteria não tinha nenhum aviso sobre essa lei e nem a moça que nos vendeu os bilhetes avisou.
Nesse mesmo dia (sexta 3/6), tive que retornar a São Paulo, mas liguei para o cinema duas vezes. Alexandre, que me atendeu, disse não saber de nada e nunca se encontrava a Rosinéia que ele me disse era a responsável. Minha reclamação não é por causa de R$ 5,00, mas sim pelo oportunismo do cinema, pois desde 2003 tem essa lei e quantos idosos pagaram seus ingressos porque não tinha afixado nada na bilheteria e nem eram avisados pelos bilheteiros.
Será que vale a pena ir ao Procon, não tenho nem como provar que estive no cinema pois não fico com canhoto nenhum do ingresso, como reclamar alguma coisa posterior ao filme dessa forma? Ao menos gostaria que essa carta fosse publicada para que o povo bauruense conheça suas leis municipais (pena que essa foi invalidada) e também conheça melhor a administração desse cinema.
Jankiel Brez - RG 20.163.167-2 - São Paulo-SP