Jaú - Na sexta-feira da semana passada, correntistas da Caixa Econômica Federal (CEF) de Jaú (47 quilômetros de Bauru) começaram a notar que suas contas estavam sofrendo reduções no saldo. Em alguns casos, reduções drásticas. Depois de uma semana, já chega a 40 o número de pessoas atingidas pelo golpe dos cartões clonados.
O banco informou que os correntistas que tiveram dinheiro sacado irregularmente de suas contas serão ressarcidos do prejuízo.
O caso está sendo investigado pela Polícia Civil e será remetido também para a Polícia Federal, por tratar-se de crime contra uma repartição pública federal.
O gerente da agência jauense, Nelson Calsavara, disse que ainda não há um levantamento oficial de quantos correntistas foram prejudicados nem do valor sacado até agora supostamente de forma criminosa.
De acordo com o delegado Vanderlei Vendramini, do 1.º Distrito Policial de Jaú, até ontem 11 pessoas haviam comparecido para registrar boletim de ocorrência. Segundo ele, os saques variam de R$ 400,00 a R$ 14 mil.
O delegado solicitou ao gerente da CEF que peça aos correntistas prejudicados que, além de procurar a agência para comunicar o roubo, dirijam-se também ao 1.º DP para registrar a ocorrência. Alguns procuraram apenas a agência para falar dos saques.
“Nós precisamos saber das vítimas onde elas utilizaram o serviço da Caixa ultimamente. Isso vai ajudar nas investigações”, afirmou Vendramini. Ele contou que no último dia 4 de junho uma pessoa foi autuada em flagrante por ter instalado um equipamento para ler cartões magnéticos também na CEF.
Na ocasião, o sistema de monitoramento interno do banco gravou o momento em que o acusado instalava o equipamento. Com a ajuda desse aparelho, é possível captar as informações do cartão, como o número da conta do correntista, por exemplo. O acusado foi indiciado por tentativa de furto qualificado.
Vendramini acredita que pode ter ocorrido o mesmo desta vez. Com a ajuda de um equipamento semelhante, alguém deve ter clonado os cartões dos correntistas da CEF e passou a efetuar saques desde a última sexta-feira. O fato dos ataques estarem concentrados apenas contra clientes da CEF de Jaú (existe apenas uma agência na cidade) reforça ainda mais as suspeitas do delegado.
O saque mais alto feito até ontem foi de R$ 14 mil. Em alguns casos, foram registrados mais de um saque na mesma conta. “Têm pessoas que podem ter sido lesadas e ainda não estão sabendo”, supõe o delegado. Ele comenta que, como os saques começaram no último fim-de-semana, quem não verificou o saldo da conta pode ter sido roubado e ainda não está sabendo.
Vendramini aproveitou para fazer um alerta àqueles que eventualmente querem se aproveitar da situação para simular um desfalque na conta e depois pedir ressarcimento do banco. “Todos os saques efetuados estão sendo rigorosamente checados. Vamos ter a imagem das pessoas que sacaram. Portanto, quem tentar tirar vantagem pode acabar sendo processado por estelionato ou pelo menos por ter tentado praticar o crime”, adverte o delegado. A pena para estelionato varia de um a cinco anos de reclusão.
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Cartões bloqueados
Em nota, a Caixa Econômica Federal (CEF) informa que já tomou algumas providências na tentativa de reparar os saques indevidos por meio de cartões da agência de Jaú.
Além de abertura imediata de inquérito policial, o banco bloqueou todos os cartões com contestação de saques, como medida preventiva visando evitar novas retiradas de dinheiro. Os clientes foram orientados ainda a preencher um formulário solicitando o ressarcimento dos valores sacados.
O banco está pedindo aos correntistas que utilizaram os caixas eletrônicos da agência (no Centro da cidade), da rodoviária e do Território do Calçado, no último fim de semana, que procurem a CEF para solicitar a troca da senha do cartão.
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Regras básicas de segurança
• Ao utilizar máquinas de auto-atendimento bancário, evite ajuda de estranhos. Solicite auxílio apenas a empregados do banco, devidamente identificados. Nunca forneça a senha a ninguém.
• Ao digitar a senha, proteja o teclado com o corpo, de forma a impedir a visualização por outras pessoas.
• Sempre que seu cartão cair no chão e alguém se apressar em devolvê-lo, confira se o cartão devolvido é realmente o seu.
• Jamais entregue seu cartão a outras pessoas.
• Se após digitar a senha o sistema demorar a concluir a operação, não saia do terminal até que a mesma esteja concluída ou cancelada.
• Se o cartão ficar retido, providencie o bloqueio imediato.
• Guarde seu extrato em lugar seguro ou rasgue e jogue em uma lixeira fora da agência.