Um dos melhores filmes de planejamento que assisti nos últimos tempos foi “Colateral”, estrelado por Tom Cruise. Este, num papel de bandido profissional, em suas ações elaborava planos B, C e D, além do A. Se não desse certo o projeto principal, tinha outras alternativas muito bem pensadas. Não tinha como falhar. No filme, o personagem interpretado por Tom Cruise deixa a imagem de um gênio, só porque simplesmente pensou em tudo.
Num mundo acelerado, as empresas querem sair, de todo jeito, na frente. Com isso, a velocidade ganha prioridade e não dá nem para pensar num plano B. Imaginem agora, planos C e D. Devido a isto, cometem falhas infantis.
Foi o que aconteceu com os grandes jornais da cidade de São Paulo ao colocarem suas páginas na Internet. Perderam milhares de assinaturas, afetando significativamente seus faturamentos. Da mesma forma com a GM, ao demorar demais para lançar veículos populares com motor bicombustível, perdeu espaço enorme no mercado.
Nessas empresas tem muita gente estudada, com cursos no Exterior. Mas, apesar dessas escolas insistirem em passar experiências práticas, são essencialmente teóricas. Os alunos saem sem vivências. Não sentem na pele. Conseqüentemente, eles não conseguem pensar em tudo. E, infelizmente, as empresas, de maneira geral, valorizam demais o currículo estudantil. Só lembrando, Bill Gates, o homem mais rico do mundo, não tem curso superior.
Nos dias atuais, qualquer projeto envolve muitas variáveis, que prefiro chamar de detalhes. Quando isso não é contemplado, surgem as famosas falas: “Não contava com isto; fui surpreendido de calças curtas”.
Mentira! A verdade é que não ocorreu um bom planejamento.
Trabalhando em consultoria costumo dizer que as empresas que não têm planos B, C e D, são organizações que gostam de viver perigosamente. Temos que desenvolver o gostar de desafios, mas que sejam necessários e inteligentes. Não é verdade?
Por outro lado, devido à grande influência de livros de pensamento positivo, percebe-se que pessoas que pensam em tudo são geralmente taxadas de “pessimistas”. Tremendo equivoco. A confiança, a segurança e o otimismo são assegurados somente quando pensamos em tudo. Nossa visão necessita mover-se em todas as direções, a fim de evitarmos restrições que nos impedem de ver o todo.
Quase tudo podemos, desde que pensemos em tudo! Pensem nisto!
Sugestão de melhoria
Se você for vítima de alguma fofoca, silencie, tenha paciência e aja de tal forma que a pessoa fofoqueira não tenha razão.
O autor, Davison de Lucas, é diretor da M. Davison & Associados, consultor organizacional e palestrante.