Quando você liga de um celular para um telefone fixo e dá ocupado, você acha que não paga nada? Está enganado, ou pelo menos eu estou. No popular “se colar colou”, ou em termos jurídicos “enriquecimento ilícito” foi o que passei na noite de quinta feira (27/04/2006), ao ligar de uma linha Claro, para um telefone fixo ocupado. Tentei várias vezes e nas mesmas fui esfolado com cobranças de valores consideráveis. Ao ligar pedindo informações na Claro, me disseram que iriam investigar o caso e que, conforme a situação, devolveriam o meu dinheiro. Outras vezes, diziam que o sistema estava fora de serviço. Também me passavam outros números de telefones para indagações.
Por final, não consegui falar com o atendente e resolver meu problema. Até aonde sei, só se cobra algum valor quando a secretária eletrônica atende meu recado. Parece besteira, mas quanto não subtraem, com pecados assim? Enquanto não reclamarmos, estaremos sendo diminuídos. Através da notícia crime, por interesse difuso, com a palavra o Ministério Público, fiscal da Lei e titular da ação civil pública, além da Claro para posteriores perícias em meu aparelho, em seu aparelho, em nossos aparelhos.
Luiz Eduardo Penteado Borgo - RG 26537725-0 - bacharel em Direito