A Ouvidoria do Estudante, serviço criado para que os universitários denunciem abusos cometidos por instituições de ensino superior privado, não intimida os estabelecimentos de ensino particular. As queixas são improváveis porque em Bauru eles afirmam que acatam o Código de Defesa do Consumidor.
A informação prestada pelo diretor regional do Sindicato dos Estabelecimentos de Ensino do Estado de São Paulo, Gerson Trevisani, vai além. De acordo com ele, não há constrangimento ao aluno inadimplente na cidade até porque, em média, 25% dos universitários freqüentam as aulas na cidade, embora estejam com a mensalidade atrasada.
“A mensalidade média de 2006 é a mesma de 2002 (por causa da concorrência). Além disso, o aluno pobre estuda (numa instituição privada) graças às bolsas de programas como o ProUni (Universidade para Todos)”, explica Trevisani.
Frente ao contexto, ele acredita que a União Nacional dos Estudantes (UNE) esteja divorciada da realidade dos universitários de instituições privadas do município. A ouvidoria é fruto de uma parceria UNE com a União Estadual dos Estudantes (UEE) e Procon-SP. Conforme o JC divulgou, por meio dela, os interessados também podem buscar informações.