Antigos clientes que possuem dívidas com a Telefônica têm até a próxima terça-feira para negociar seus débitos com isenção de todos os encargos (juros e multas), parcelamento e descontos especiais. Os benefícios oferecidos valem para quem tem débitos pendentes há mais de 120 dias - prazo que gera a retirada do terminal - e integram uma campanha de incentivo da operadora, segundo informações da assessoria de imprensa.
A quitação do débito permite ao cliente excluir seu nome dos órgãos de proteção ao crédito e solicitar nova linha telefônica. Somente nesta campanha, que começou em agosto e termina no próximo dia 31, participaram mais de 40 mil pessoas até o momento.
Segundo a assessoria da Telefônica, os benefícios oferecidos são os seguintes: quem tem dívida há mais de 120 dias poderá parcelar o valor nominal em até 15 vezes sem juros, escolhendo o valor da primeira parcela (a partir de R$ 9,90). Neste caso, se o cliente deve R$ 300,00, por exemplo, poderá efetuar o pagamento com entrada de R$ 9,90 e mais 14 parcelas de R$ 20,72.
Usuários com débitos pendentes há 15 meses poderão quitar as dívidas com 40% de desconto sobre o valor nominal para o pagamento à vista; 20% para a quitação em duas parcelas e 10% para o pagamento em até três vezes.
Mais informações podem ser obtidas pelo telefone 0800-774-1515.