É com grande satisfação que desejo tornar público a presteza e excelente atendimento feito pelo Departamento de Àgua e Esgoto de Bauru, quando por um problema técnico solicitei nesse departamento uma vistoria na entrada de água de minha residência.
Após solicitar por telefone essa vistoria na terça-feira, dia 9, fui prontamente atendido pelos senhores José Carlos Cirino dos Santos e Eduardo Jacques. Eles fizeram uma inspeção e testando o fluxo de água que passava pelo hidrômetro pediram–me que observasse o comportamento do abastecimento dai por diante e que qualquer problema ligasse novamente.
No dia seguinte, quarta-feira, dia 10, notando que a quantidade de água fornecida parecia ainda ter problema, voltei a ligar para o DAE.
Fui de pronto atendido. Eles removeram um dispositivo instalado logo após o hidrômetro e refizeram a ligação direta sem a respectiva peça ou dispositivo que se encontrava quase completamente entupido.
Tal atendimento reflete a excelente administração e pulso firme imprimidos ao DAE pelo seu presidente, sr. José Clemente Rezende, ao qual parabenizo e agradeço, sem esquecer também do tratamento atencioso e cordial que me foi dado pelos seus funcionários.
Antônio Carlos Piccino - RG 2.083.492