11 de julho de 2026
Economia & Negócios

Procon e Juizado Especial agilizam atendimento aos consumidores


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A coordenadora do Procon de Bauru, advogada Fernanda de Assis Martins, se reuniu anteontem com o juiz José Claudio Domingues Moreira, responsável pelo Juizado Especial Civil (JEC), para discutir a ampliação do trabalho em conjunto para dar mais celeridade ao andamento dos processos. Em função da grande demanda de ações que são encaminhadas do Procon para o JEC e, visando dar mais agilidade aos trâmites, o juiz, que já havia concedido um dia a mais na semana para atendimento exclusivo dos casos do Procon, durante os meses de maio e junho, ampliou essa medida para todos os meses do ano, indefinidamente.

Assim, as audiências de instrução e julgamento que são realizadas somente às terças-feiras, a partir de maio ocorrerão também às sextas-feiras. Além disso, Fernanda Martins se mostra satisfeita com a boa estrutura de funcionamento do Procon, garantida pelo prefeito Rodrigo Agostinho. Tanto é que quando ela assumiu o cargo, em janeiro, o Procon contava com apenas quatro atendentes; agora já são nove pessoas que fazem o pré-atendimento aos cerca de 110 usuários que procuram diariamente os serviços do Procon, o que significa um aumento superior a 100%.

O Procon de Bauru está localizado no Poupatempo, que fica na avenida Nações Unidas, 4-44, com entrada pela rua Inconfidência.