08 de julho de 2026
Tribuna do Leitor

CPFL responde a leitor


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A CPFL Paulista esclarece ao leitor Antonio Giroto Júnior que o sistema de iluminação pública é controlado por meio de acionamento automático feito por um relê fotoelétrico. Este equipamento permite que as luminárias acendam e apaguem de acordo com a luminosidade do ambiente externo. Eventualmente, esse equipamento pode apresentar defeito e, por medida de segurança, existe um dispositivo que trava com a lâmpada acesa, para evitar trechos escuros durante a noite. Diferentemente do que disse o leitor, a população não paga pelo período no qual a lâmpada permanece acesa durante o dia. O sistema de cobrança da iluminação pública é diferenciado e a prefeitura paga apenas o consumo noturno.

Para garantir a qualidade da iluminação pública, a CPFL mantém equipes de inspeção visual para detectar eventuais problemas. As pessoas que quiseram relatar endereços onde existam lâmpadas acesas durante o dia podem ligar para o número 0800-010 10 10 (ligação gratuita), acessar a Internet no endereço www.cpfl.com.br e também ir à agência de atendimento (rua Wenceslau Braz, 8-8, Vila Pacífico). A CPFL informa que todas as solicitações de serviços que chegam até esses canais são registradas e atendidas num prazo de 48 horas.

Assessoria de Imprensa da CPFL Paulista