Uma das obras mais aguardadas dos últimos meses, o Ambulatório Médico de Especialidades (AME) de Bauru começou a trabalhar na terça-feira. Funcionando de maneira parcial, a unidade recebeu pacientes encaminhados pelas unidades básicas de saúde da prefeitura. Das 16 especialidades previstas para atenderem na unidade, funcionaram ontem a cardiologia, urologia, neurologia, ortopedia e dermatologia. Quem foi atendido, aprovou o serviço. Para hoje está previsto o início dos atendimentos de otorrinolaringologia.
De acordo com o informado pela Secretaria Estadual da Saúde, os AMEs são unidades de alta resolutividade. Ou seja, no mesmo lugar, o paciente faz a consulta, passa pelo exame solicitado e volta para o retorno. Se o caso precisar de operação, o ambulatório irá realizar 10 procedimentos de cirurgia geral, ginecologia e vascular. A administração da nova unidade de saúde será feita pela Fundação para o Desenvolvimento Médico e Hospitalar (Famesp).
A unidade deverá ser inaugurada oficialmente nos próximos dias, pelo governador José Serra (PSDB). Enquanto isso, o AME de Bauru ainda não funciona a todo vapor. Nesta primeira semana de atendimento, foram agendadas consultas para algumas especialidades. De acordo com a Secretaria Estadual de Saúde, a expectativa é que até o final do mês, a unidade já esteja atendendo em sua total capacidade.
O objetivo do AME é desafogar os hospitais da cidade e região e dar mais velocidade ao tratamento dos pacientes, reduzindo a fila para consulta com especialistas e cirurgias eletivas (não urgentes). Atualmente, 40 cidades do Estado já possuem uma unidade do AME, que atende somente pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS).
Porém, a unidade não vai atender somente pacientes de Bauru. Outras 17 cidades da região poderão mandar seus pacientes para cá. A expectativa é oferecer 15,3 mil consultas por mês e 35,4 mil exames mensais. De acordo com o secretário municipal da Saúde, Fernando Monti, a chegada do AME é positiva. “É uma boa solução para desafogar o atendimento. O início das atividades é muito importante para a cidade, que ganha perspectivas de uma solução para a demanda por consultas”, diz.
Porém, o secretário lembra que das 8 mil consultas previstas todos os meses para a cidade, metade será destinada para retornos. “Se isso for mantido, a capacidade de novos atendimentos mensais para Bauru serão de cerca de 4 mil”, calcula.
Por outro lado, Monti ressaltou que a prefeitura dará todo apoio para o AME progredir na cidade. “Podemos avançar nessa questão, junto com o DRS-6 (Departamento Regional de Saúde) e direção da unidade, combinando protocolos de atendimento em parceria”, diz. “Temos tudo para fazer uma experiência bem sucedida”, avalia.
Uma dúvida que ainda paira sobre o AME é se ele realmente atenderá somente com recursos da unidade. Ontem, um dos pacientes teve um exame agendado para ser realizado no Hospital Estadual. O temor é que se isso persistir, pode comprometer a agilidade do atendimento, um dos diferenciais do programa estadual.
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Pacientes atendidos elogiam o serviço
Quem foi ao AME nesses primeiros dias de funcionamento ficou espantado com o atendimento dispensado pelos funcionários. Ao melhor estilo “padrão Poupatempo de qualidade”, o usuário é recebido na porta por um atendente que encaminha a pessoa para o setor desejado. As consultas já foram previamente marcada e não havia atrasos. Os usuários aprovaram.
Eunice Vieira de Melo Romeiro, 46 anos, buscava há anos uma consulta com ortopedista. No início de setembro, fez mais uma tentativa. Foi na unidade básica do Parque Santa Edwirges e passou pelo clínico geral, que recomendou uma consulta com o especialista. Há duas semanas, ela foi avisada que seu horário com o ortopedista estava marcado. “O atendimento hoje (ontem) foi maravilhoso. Além da consulta, já passei por dois exames de raio X e um de ultra-som. Já estou com retorno marcado para o próximo dia 23”, destaca. “O governo e a prefeitura estão de parabéns”, diz.
Rute Félix Carvalho, 60 anos, foi à unidade acompanhar a consulta do marido, Milton, que sofre de problemas cardíacos e já sobreviveu a dois acidentes vasculares cerebrais (AVCs). “Ele foi no postinho do Parque Vista Alegre e em menos de dois meses, já chamaram. Chegamos aqui com hora marcada e tudo. É um serviço maravilhoso, tomara que todos em Bauru possam ter acesso”, afirma.
O casal Aparecida e José Benedito Onorato também elogiou o serviço. “Fui muito bem atendido na unidade da Vila Cardia e já vim para cá com o encaminhamento certo. Além da consulta com o cardiologista, passei por um (exame) eletrocardiograma e vou fazer mais um exame no Hospital Estadual. O atendimento é excelente”, destaca.