A qualidade total, seja numa empresa ou no gerenciamento da própria vida, pode ser alcançada desde que hábitos positivos sejam cultivados. Um deles, aconselha o consultor Davison de Lucas, é conhecer perfeitamente a meta de uma corporação ou pessoa. A cada etapa cumprida, ensina, novas perspectivas devem ser almejadas, até o final da vida. “Um aposentado, quando decide parar de trabalhar, já começa a morrer, elimina os objetivos”, compara. “Hoje a ciência está descobrindo que, para se manter vivo, não necessitamos apenas de comida. As células estão sintonizadas em nossos pensamentos. Um dos nossos alimentos são informações novas. Nosso corpo entra no clima do pensamento”, defende.
Entre as principais ferramentas para o sucesso na conclusão de projetos, o consultor enumera a organização. Além disso, aconselha, também não se pode listar um sem fim de objetivos, com o risco de se não cumprir nenhum, evitando-se também a chamada “auto-sabotagem”, quando o próprio indivíduo usa as dificuldades como “instrumento” de desistência.
Ele acrescenta a existência de algumas técnicas, entre elas a chamada filosofia Kaizen (mudança para bom, do Japonês) dos “cinco esses”, como chave para o desenvolvimento pleno de projetos. O ensinamento oriental, descreve o consultor, é milenar e prima pelo descarte de tudo o que é desnecessário, organização, limpeza, higiene física e mental e disciplina, conceitos que, na língua japonesa, são todos designados por palavras iniciadas com a letra “S”.
Segundo Davison, são ensinamentos de melhoria contínua empregados com sucesso em grandes empresas. “É o segredo da Toyota”, ilustra o consultor, que recentemente, implantou o conceito na Duratex. “O mais importante e bonito é ver gente lutando para conseguir algo. Não importa o que seja esse algo. A luta gera movimento e movimento é vida”.