Quem nunca teve vontade de desabafar as angústias ou situações desagradáveis que enfrenta? Ou já ficou com aqueles pensamentos negativos na cabeça, pensando até em acabar com a própria vida? Com a meta de promover a valorização e reflexão sobre nossa própria conduta, o Posto Samaritano, conhecido como Centro de Valorização da Vida (CVV) de Bauru, possibilita que qualquer pessoa coloque "tudo para fora" e conte o que tanto a aflige. E, para atender a alta demanda, a entidade ampliou, neste ano, a capacidade de funcionamento e atendimento. Desde o último dia 3, o posto atende em novos horários: todos os dias da semana das 15h às 7h, pelo telefone (14) 3222-4111.
A extensão do atendimento só foi possível graças à colaboração de um número maior de voluntários, que passou de 8 para 21. Mas a meta da instituição é chegar a 40 voluntários.
Pode procurar o serviço quem busca orientação para melhor enfrentar problemas pessoais diversos e aprender a lidar com os próprios sentimentos e angústias. No ano passado, o atendimento - que é feito simplesmente através de ligações telefônicas - corria o risco de cessar por falta de gente disposta a ouvir e orientar o público que necessita do serviço. "Na maioria dos casos, as pessoas que nos procuram - que não são obrigadas a revelar a identidade - relatam angústias pessoais relacionadas à solidão e muitas delas pensam em acabar com sua própria vida ou a de outra pessoa. Trabalhamos no sentido de prevenir esses pensamentos negativos, que podem levar ao suicídio", explica o vice-coordenador do atendimento em Bauru, Antônio Alves da Silva.
Até o ano passado, o posto recebia ligações de segunda a sexta-feira, das 19h às 7h, sendo estendida em mais quatro horas a capacidade de atendimento. Silva aponta que não há uma média de ligações por semana ou por dia.
"O número de ligações oscila muito, mas há épocas em que as pessoas nos procuram mais para desabafar, como em datas de fim de ano. Somente no dia de véspera do Natal recebemos 14 ligações", indica o vice-coordenador do CVV em Bauru. "Uma novidade que constatamos são ligações de pessoas buscando desabafar problemas relacionados a raiva ou inveja", informa Silva.
O público que procura o atendimento é variado. "Temos pessoas de todas as idades, entre jovens e mais velhos", admite Silva. Ele revela que há atendidos pelo CVV que já recebem orientação há mais de um ano. "E, ainda, calculo que, do total da população de Bauru, pelo menos 25% precise do trabalho desenvolvido por nós. Por isso nossa meta é chegar a 40 voluntários e popularizar ainda mais o canal", enfatiza. E com mais profissionais ajudando, a entidade poderia passar a funcionar 24 horas.
"Nosso objetivo é, justamente, oferecer um canal para que a pessoa possa desabafar, primeiramente. Após expor as preocupações, nós estimulamos a pessoa a refletir, a se autoavaliar", esclarece Silva. "Tentamos fazer com que a pessoa avalie seus próprios atos e atitudes, como se pudesse vê-los refletidos em um espelho. Na maioria dos casos, o problema está em nós mesmos, mas costumamos jogar a culpa em outras pessoas", salienta.
Serviço
O Posto Samaritano atende pelo telefone (14) 3222-4111, das 15h às 7h. Se você deseja atuar como voluntário, a entidade está aberta para receber novos colaboradores, que devem entrar em contato com o vice-coordenador do serviço pelo (14) 3011-7736.
Entidade necessita de mais colaboradores
As pessoas que se dedicam, de forma voluntária, a ouvir a aflição do próximo, recebem treinamento antes de iniciar o trabalho. "Os voluntários são orientados a ouvir, compreender e ajudar o outro, sem ao menos saber quem é este outro. Respeitamos todos os problemas, sejam eles assassinato, pedofilia ou um simples desabafo. Acreditamos que ao ser ouvido, aquele que está enfrentando e envolvido na questão, descarrega e não chega a pensar em acabar com a vida", ressalta o vice-coordenador do órgão, Antônio Alves da Silva.
Para ser voluntário do CVV basta ter 18 anos e vontade de se doar. As pessoas que realizam o atendimento mantêm sigilo absoluto e são submetidas ao cumprimento de um protocolo de ações da entidade. Silva acrescenta que a capacitação dos voluntários recebe fundamentações da vivência de psiquiatras.
Taxa de suicídio é crescente
Há 28 anos ouvindo e orientando condutas pessoais, Antônio Alves da Silva diz que o canal do CVV em Bauru tem alta procura porque as pessoas estão mais propensas a desenvolver depressão, já que as situações do dia a dia estão cada vez mais complexas e exigem certas posturas.
O comportamento suicida, de acordo com Silva e confirmado por dados da Organização Mundial de Saúde (OMS), vem ganhando impulso em termos numéricos. Embora o Brasil apresente uma taxa geral considerada baixa, dados identificados pelo Ministério da Saúde divulgados em 2006 apontam que alguns Estados já apresentam taxas comparáveis às de países apontados como de frequência de média a elevada.
Essas taxas variaram de 3,9 a 4,5 para cada 100 mil habitantes entre os anos de 1994 e 2004. O aumento proporcional das taxas no período foi de 16,4% para os homens e de 24,7% nas mulheres.