São Paulo - A TAM informou, em nota divulgada ontem à noite, que prestou toda a assistência aos passageiros da companhia que estavam num voo cancelado na manhã do último sábado, que viria de Nova York para São Paulo. Uma passageira informou que a empresa havia sido omissa no atendimento após os clientes terem sido hospedados num hotel para esperar uma nova aeronave. Segundo a TAM, o voo JJ 8083, que decolaria do aeroporto JFK às 8h25 (hora local) foi cancelado "devido a necessidade de manutenção não programada da aeronave". A companhia lamentou e pediu desculpas. A passageira, que pediu para que seu nome não fosse revelado, queixou-se da 1h30 que ficou no avião, mas a companhia explicou que os passageiros foram mantidos a bordo pois havia possibilidade de realizar o voo após manutenção, o que não ocorreu.