Dia 2 de maio, às 16h45, tive que recorrer ao atendimento de urgência Samu para uma senhora de 86 anos, com crise hipertensiva e isquemia cerebral. Ao ligar preocupei-me com a possível demora, pois era evidente o risco de morte ou agravamento do quadro que se apresentava...
No primeiro contato com a atendente, solicitei a ambulância com urgência, relatei o caso e o endereço, a ligação foi transferida para o dr. Ricardo, quando voltei a relatar o estado grave, sendo atendido com toda atenção e a promessa do envio da viatura assim que fosse possível, eram exatamente 16h55. Fiquei deveras preocupado com a demora no atendimento, pois conforme noticiado no JC, havia doze viaturas em manutenção, duas em operação, etc.
Exatamente às 17h10 a viatura número 299 chegou com o condutor Cláudio Soares e a auxiliar Mariza Priolo. Com atendimento além do profissional, avaliaram sinais vitais, notava-se a preocupação de fazer bem feito o que deve ser feito, verdadeiros "anjos" que conduziram a pessoa com toda segurança para o P.S. Central.
Faço este registro público para que chegue ao conhecimento da chefia do Samu e que o Cláudio e a Mariza sejam reconhecidos com menção honrosa, pelo atendimento, humanidade, cortesia, servindo de exemplo para todos, seja de socorristas, como funcionários da saúde e médicos... Obrigado e que Deus os abençoem na difícil missão de salvar vidas!
Antonio Carlos Spacca