Nas últimas férias escolares e do trabalho, eu e meus filhos nos tornamos assíduos frequentadores de um clube social do qual possuo título patrimonial familiar há algum tempo. Toda vez que vou a esse clube fico surpreendido, pois há sempre algo em construção ou em reforma, numa demonstração clara de compromisso com melhorias e com o bom atendimento aos seus associados. Sempre muito limpo e bem cuidado, o clube oferece várias opções aos sócios, com instalações esportivas de diversas modalidades ? todas elas cuidadas por um funcionário que garante a sua adequada utilização. Ao meu ver, como todos os clubes deveriam ser, nesse em especial, existe a preocupação com a presença da família em suas dependências, oferecendo atividades para toda as faixas etárias. Piscinas sempre limpas e com regras claras de utilização, o que garante a qualidade e higiene das instalações aquáticas.
Destaco como ponto forte desse clube os quiosques (são vários) para os churrascos e festas dos associados: todos amplos, com piso frio, equipados com geladeira, freezer, televisão, cadeiras e mesas limpas, churrasqueira, forno para pizza e tudo em condições ótimas de uso. Para utilizá-los, basta fazer agendamento na secretaria do clube, mais uma demonstração de profissionalismo, organização e respeito ao associado. Importante esclarecer que nesse clube, quiosques ou qualquer outra dependência não possuem "donos"; todos os associados possuem direitos e deveres iguais, não há o vergonhoso privilégio para alguns. Esse clube possui 3 lanchonetes/restaurantes (de "proprietários" diferentes) em suas dependências, o que garante competição interna e isso favorece serviços prestados com boa qualidade e preços justos aos associados. A cada trimestre, todos os associados recebem jornal do clube apresentando balancete, explicando com clareza a relação receita-despesa, ou seja, uma relação transparente e ética entre diretoria e associados.
Claro que existem problemas que são comuns a todo grande clube, mas o que não falta é competência e vontade para resolvê-los, tanto dos seus funcionários, como, e, principalmente, de sua diretoria. Por essa e outras, esse clube está sempre repleto de gente, acentuando essa presença, como não podia deixar de ser, nos finais de semana. O leitor deve estar pensando que esse clube é elitista e caro. Que nada! Seus associados pagam mensalidade (taxa de manutenção) de R$ 120,00 (cento e vinte reais) para título familiar e nada mais! Nesse clube não existe a vergonhosa "taxinha de utilização adicional" de suas dependências.
O que existe mesmo é competência e compromisso de sua diretoria com os associados e com o clube, mediante uma boa administração de seus recursos e funcionários bem treinados e compromissados com o trabalho. Acredito que um dos pilares da boa qualidade que esse clube oferece está no fato de que sua diretoria é escolhida por voto direto dos associados: montam-se chapas, e essas, a partir de suas propostas de gestão, são votadas e eleitas para o mandato. Assim acaba-se com a "mesmice", ou seja, aqueles indivíduos que se perpetuam no "poder", dando oportunidades para outros com novas ideias e formas de fazer (afinal, até o Presidente da República desse país é eleito pelo voto direto). Infelizmente, por questões óbvias, só posso frequentar com mais assiduidade esse clube em períodos de férias da família. Que pena!
Edward Goulart Jr. - morador de Bauru