Sobre a carta do cliente José João Batista, publicada neste espaço no último dia 17 de novembro, a CPFL Paulista esclarece que realizou, neste mês, inspeções nos postes instalados na Quadra 35 da rua Aviador Gomes Ribeiro e verificou que as aquelas estruturas encontram-se em perfeitas condições técnicas, sem risco para o fornecimento de energia elétrica.
A empresa realizou levantamentos na unidade consumidora do cliente e constatou que a última interrupção de energia elétrica no local ocorreu em abril deste ano. Os indicadores de qualidade de fornecimento de eletricidade para o cliente encontram-se dentro dos padrões estabelecidos pela Aneel (Agência Nacional de Energia Elétrica), cuja verificação pode ser feita na própria fatura de consumo de energia.
No dia 28 de outubro houve um ?pisca? - uma interrupção com duração de alguns segundos -, que atingiu a residência do cliente, em razão de manobras realizadas na Subestação Hipódromo, para atender obras da Subestação Bauru. Esse ?pisca? não é considerado um desligamento para efeito de registro nos índices de qualidade do fornecimento, pois não ultrapassa 3 minutos - critério determinado pelo órgão regulador.
Assessoria de Imprensa - CPFL Paulista