Ao completar 13 anos, o plano estratégico de desenvolvimento do Grupo Nelson Paschoalotto inclui alcançar a meta de 10 mil funcionários no final de 2012. O Grupo NP deverá fechar este ano com 7.100 profissionais, sendo que somente 6.100 trabalham na Paschoalotto Serviços Financeiros (PSF), atuando no setor de recuperação de crédito. A projeção é de contratação de 3 mil profissionais no ano que vem.
Nelson Paschoalotto, presidente do Conselho de Administração do Grupo NP, ressalta que as pessoas são a matéria prima da empresa. Ele destaca que todo o aparato tecnológico envolvido nas operações representa tão somente ferramentas disponibilizadas para auxiliar pessoas. "Nosso principal capital é gente", define.
Na sede da empresa, em um prédio de 9 mil m² de área construída em Bauru, o átrio do prédio é tomado por milhares de pessoas, numa movimentação comparável a um formigueiro em que pulsa o vaivém dos funcionários, parte encerrando sua jornada de trabalho e parte iniciando o expediente. O saguão não é somente um ponto de passagem, mas pensado para a convivência entre os funcionários iniciando ou encerrando um turno aproveitando para conversar enquanto se pode saborear a cafeteria e outros espaços de alimentação.
Toda sexta, o átrio 1, Espaço Cultural Maria José Nogueira Paschoalotto, ganha um palco para apresentações musicais, shows de humor (stand-up comedy) e outras manifestações compartilhadas com os funcionários. Muitos dos grupos que se apresentam nunca tiveram tamanha plateia. A cada troca de turno são milhares de funcionários saindo enquanto o mesmo tanto entra, no prédio da quadra 2 da rua Professor Durval Guedes de Azevedo, no Jardim Infante Dom Henrique.
Rodrigo Paschoalotto, presidente executivo do Grupo NP, salienta que a PSF é a maior empresa do segmento de prestação de serviço para o mercado financeiro e a maior empregadora de Bauru. A revista Você S/A Exame apontou a PSF como uma das 150 melhores empresas para trabalhar no País. Nelson completa lembrando que foi a primeira empresa do setor de recuperação de crédito a figurar no ranking da publicação.
Portfólio
As principais instituições financeiras do Brasil optaram pela PSF. Rodrigo lista os bancos Itaú, Bradesco, Santander, Banco do Brasil e BV Financeira como alguns no portfólio da Paschoalotto Serviços Financeiros.
A data de fundação do Grupo NP é 16 de dezembro de 1998. Pai e filho, Nelson, 59 anos, Rodrigo, 36 anos, e o vice-presidente da empresa Eric Garmes, imprimiram aos negócios o crescimento individual de cada empresa integrante do Grupo focado no seu setor em particular e aplicação da governança corporativa.
Nelson frisa que os princípios foram mantidos durante esse período, como o da transparência. Esse modelo corporativo se soma à multiplicação dos ramos de atividade. As empresas que compõem o Grupo NP são a Paschoalotto Serviços Financeiros (PSF) e a Nelson Paschoalotto Advogados Associados, que atendem empresas do mercado financeiro.
O Grupo NP se completa com outro aglomerado de empresas, a NP Full Service, formado pela NP Service, atuando na administração de condomínios e terceirização de mão de obra, a Beneplan, no segmento de planos de saúde, o Hospital Prontocor, a Full Security, que trabalha com segurança patrimonial e o Colégio Espaço, na área de educação.
A imagem do Grupo NP é cuidada por uma equipe de comunicação e marketing com quatro profissionais voltados para o desenvolvimento da estratégia de comunicação corporativa interna, design e assessoria de imprensa.
A firma de cobrança tem filiais em várias partes do Brasil, com 6.100 funcionários envolvidos nas operações de recuperação de crédito (cobrança) e assessoria jurídica para instituições financeiras. Somente em Agudos, o Grupo NP mantém um site com 800 funcionários e expansão projetada para 1.100 trabalhadores.
Escola
Para chegar ao quadro funcional de 10 mil pessoas ao término de 2012, o Grupo Nelson Paschoalotto aprimorou nos últimos 5 anos e meio um modelo de recrutamento e seleção de profissionais baseado na formação de mão de obra. O Grupo NP mantém o Curso de Capacitação que prepara a pessoa para o mercado de trabalho.
Com esse conceito, o curso formou 14 mil profissionais. Parte deles permanece na Paschoalotto Serviços Financeiros (PSF). O restante está pronto para atuar com cobrança ? recuperação de crédito ? em outras empresas.
Nelson Paschoalotto ressalta que o profissional é preparado durante um mês. Deste processo, a empresa busca sua matéria prima para desenvolver seus produtos para os clientes. (RS)
Nelson Paschoalotto comenta que 70% de seus funcionários na realidade são funcionárias. Nesse público interno, normalmente, há gestantes. A empresa cumpre a regra legal de seis meses de licença maternidade para suas colaboradoras. O Grupo ainda desenvolve o projeto Materno em que atende as futuras mamães, funcionárias e também as pessoas da comunidade.
A criança também está contemplada na inserção social da empresa responsável por uma creche na comunidade que atende 75 crianças. Nelson comenta que há projetos de distribuição de alimentos e agasalhos. A cada ano são mais de 5 mil pessoas atendidas nos projetos que o Grupo NP se insere em Bauru.