As políticas socioambientais e de sustentabilidade empresarial estão sendo para as organizações empresariais fatores determinantes na busca por novos mercados e na manutenção do mercado conquistado. O grande problema é como diferenciar essas políticas das meras estratégias "marketeiras" de difusão da marca e do produto. Para entendermos as diferenças vamos falar em linhas gerais do significado, das formas e resultados que podem levar as marcas empresariais à diferenciação das demais concorrentes. As políticas socioambientais são realizadas com o público interno através do endomarketing. Nessa visão, o foco são os colaboradores; os resultados são colaboradores mais satisfeitos e comprometidos à missão da empresa. Quer saber sobre a empresa? Pergunte a um grupo de colaboradores sobre a empresa que eles trabalham e faça uma análise sobre o que eles dizem sobre a ela. O marketing social é outra ferramenta das políticas socioambientais que é direcionado ao público externo, através de políticas de responsabilidade social onde a população do entorno é beneficiada com ações diretas das empresas (criação de vagas de trabalho e incentivos diversos). O reflexo disso é o que a sociedade pensa e fala sobre a empresa, a fama da empresa reflete na sociedade, isso significa o tipo de conceito que ela possui. Quer saber mais sobre a empresa? Pergunte às pessoas do entorno. O green marketing ou marketing verde é a forma mais abrangente que uma empresa pode mostrar a sociedade seu comprometimento ambiental, isso só é demonstrado através das certificações ambientais, isto é, se a empresa possuir certificações ambientais como NBR/ISO 14001 ou FSC, está comprovada seu comprometimento com as questões ambientais perante a sociedade. Caso contrário, é difícil argumentar. A sustentabilidade empresarial é um princípio da alta administração da organização que rege toda a filosofia corporativa em relação aos seus colaboradores, as comunidades do entorno e ao meio ambiente. Para muitas organizações, "ser sustentável" é simplesmente praticar a filantropia, caridade e dar aos colaboradores aquilo que é obrigatório e legal, mas a sustentabilidade empresarial está acima dessas ações.
Então, para diferenciarmos entre responsabilidade socioambiental, filantropia e caridade, é bom analisarmos o comprometimento da empresa com os colaboradores, com a sociedade e, principalmente, com as questões ambientais. Esses três pontos refletem a missão da empresa junto aos seus negócios, à sociedade e ao meio ambiente, que configuram o "ecologicamente correto, o socialmente justo e o economicamente viável". Que não nos iludamos com aquilo que vemos nos anúncios de jornais, rádios e TVs, onde determinadas organizações afirmam ser sustentáveis. Temos que avaliar o grau de comprometimento dessas organizações com os colaboradores, as comunidades do entorno e o meio ambiente. Organizações que realmente praticam essas políticas são organizações abertas à sociedade, e essa abertura significa transparência produtiva, ótimo relacionamento com seus colaboradores e respeito às comunidades do entorno e ao meio ambiente.
O autor, Sidney Aguiar, é analista de Meio Ambiente, graduado em Gestão Ambiental, pós?graduando em Desenvolvimento Sustentável