Suponha que você seja dono ou trabalhe em uma empresa que necessita de visibilidade no Google, ou seja, que precise aparecer nas primeiras colocações das pesquisas na Internet. Você vai precisar de um profissional de comunicação digital. Em uma segunda situação, suponha que você queira conhecer um produto novo que atenda a uma demanda específica sua. Você vai buscar os pares na Internet e consumir o que há de mais moderno em marketing. Aí, você também vai precisar de um profissional de comunicação digital. Agora, uma última situação, suponha que você não pôde ler seu jornal impresso hoje, mas possui um canal (no seu celular, tablet ou mesmo acessando a internet do seu PC) que permite visualizar não só as principais notícias do dia como também aquelas que lhe são mais importantes para sua atividade profissional ou pessoal. Meu caro leitor, nesse caso você também precisa que os profissionais de comunicação digital lhe ajudem. Profissionais que passam despercebidos, mas que fazem muita diferença atualmente. E com tanto crescimento internacional (Estados Unidos investiu US$ 3 bilhões em mídias sociais este ano), nacional (segundo YouTube Brazil Blog, 48 horas de vídeo são enviadas ao YouTube a cada minuto) e regional (segundo pesquisa Ibope, 52% dos internautas brasileiros estão nas redes), nada melhor do que formarmos esses profissionais na nossa região.
Profissionais que podem ocupar postos de trabalhos que já nem são tão mais novos, mas que ainda não foram ocupados a contento justamente porque o mercado não tem pessoas suficientemente especializadas e os centros de formação ainda não deram conta dessa profissionalização.
Mais especificamente, penso em postos de trabalho para campanhas publicitárias digitais; para marketing político pela Internet (o presidente dos Estados Unidos, Barack Obama, mudou consideravelmente o modo de fazer política com o advento de tecnologias da web); para agências de notícias ou mesmo pequenos sites noticiosos, tais como o site de uma revista de bairro; para comunicação institucional, sites empresariais ou mesmo intranets corporativas; e, mais recentemente, para trabalhar em aplicativos mobile.
Aliás, os aplicativos mobile oferecem muita comodidade e conforto para quem está em trânsito, mas é necessário conteúdo de qualidade e dicas que ajudem a tornar a modernidade cada vez mais funcional. Afinal, quantas vezes você busca informações de modo digital por dia? Quantos tutoriais de como fazer isso, como funciona aquilo, já não buscou nesse curto período de advento da comunicação digital? Quantas vezes você quis saber como foi a experiência de tal pessoa (mesmo que desconhecida) com o mesmo carro que tem pensado em comprar ou o mesmo curso que você ainda está em dúvida se investe ou não? Isso sem falar nos vídeos e outros elementos audiovisuais, como um infográfico ou podcast que nos dão informações e abrem oportunidades de pensar para além da caixa, de modo sustentável.
Enfim, inegável e traz pouca novidade falar aqui sobre a cultura digital que já atingiu os consumidores. Compra on-line, o e-commerce já ofereceu a muitas pessoas oportunidades de realizarem seus próprios negócios com poucos recursos. Usa-se o comércio digital para comprar comida, fazer check-in em aeroportos e hotéis, escolher o carro que vai comprar ou mesmo a nova promoção com 70% de desconto que irá aproveitar. É claro que, às vezes, têm-se alguns percalços, substituem dicas de médicos por receitas tiradas do Dr. Google. É preciso cautela e, nesse caso, por exemplo, é preciso mais conteúdo de qualidade das associações confiáveis de médicos. Uma oportunidade para os profissionais de comunicação que trabalham nesse segmento. Pensem grande, pensem em todos os segmentos que precisam de comunicação digital profissional.
A autora, Cyntia Andretta, é coordenadora do curso de especialização em Comunicação Digital