08 de julho de 2026
Tribuna do Leitor

Pronto-atendimento


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Minha mãe possui o convênio Beneplan, é professora municipal de educação infantil e há alguns dias está completamente rouca e com tosse. Na quinta-feira (23/8), ela procurou atendimento no "pronto-atendimento" do Hospital Prontocor e foi atendida por um médico plantonista que não vou mencionar o nome. Pois bem, ao relatar os sintomas, o médico aconselhou/sugeriu que minha mãe fizesse um gargarejo com água morna, vinagre e sal e deu um atestado do período da manhã do mesmo dia (período em que ela foi atendida), dizendo, inclusive, que na manhã do dia seguinte ela já estaria completamente recuperada, podendo voltar às suas atividades normais: lecionar para seus 25 alunos, de 3 ou 4 anos, sem nenhum problema.

Minha mãe perguntou se deveria tomar algum anti-inflamatório para que houvesse uma recuperação mais rápida e ele disse que se ela quisesse poderia, sim, tomar algum remédio, sem receitar nada, ou seja, sugeriu que ela se automedicasse.

Fico pensando para que a gente procura um médico, que dá uma orientação tão idiota desta? Uma receitinha dessa, que eu saiba, é ensinamento de avó/avô, que são extremamente sábios, mas não estudaram anos de medicina. Eu gostaria de saber para que essa pessoa estudou medicina e onde ela estudou? Se é que ela estudou... Para indicar ao paciente que faça gargarejo com água morna, vinagre e sal? Não precisamos, então, de médico, podemos consultar o Dr. Google, que deve ser mais rápido e mais eficaz, afinal não seria necessário nem aguardar na sala de espera do hospital, acessamos de casa ou de qualquer celular e pronto! Vamos todos nos automedicar!

Além do que ele deve ter alguma bola de cristal para saber se amanhã cedo ela terá voz suficiente para poder lecionar para seus alunos. Não precisa ser formado em medicina para saber que uma pessoa afônica necessita de repouso da voz para que esta volte. Eu gostaria que ele tentasse dar aula sem ter voz durante quatro horas para 25 crianças!

Resumindo, estamos perdidos se formos depender de médicos incompetentes como esse e outros mais que atendem por aí. Ainda que graças a Deus o problema dela é um simples, mas fico imaginando se fosse algo mais sério, assim como uma amiga que apresentava sintomas de coceira por todo corpo e sudorese noturna durante seis meses, passando por muitos médicos diferentes, que diziam que ela tinha alergia, sarna e qualquer coisa e não foram capazes de diagnosticar o câncer de 16cm que ela tinha no peito.

Aprendizado do dia: convênio médico não é garantia de bons médicos, bom atendimento e solução do seu problema. Pelo contrário. Você paga mensalmente para, quando precisar de atendimento, ser atendido por uma pessoa que se diz formada em medicina aconselhar uma receitinha mágica que sua avó sabe muito bem, mesmo sem ser graduada em nada. É o fim do mundo!

Driély Ungaro Verinaud Brando