Uma confusão envolvendo alguns usuários do convênio médico do Hospital São Lucas de Bauru teria terminado em depredação parcial do local e agressão física por parte da mãe de uma criança contra funcionários.
O desentendimento virou caso de polícia no final da noite de anteontem, na unidade de pronto atendimento localizada no Centro. A Polícia Militar (PM) esteve no local e registrou a ocorrência.
A auxiliar de limpeza Elizabeth Carolina dos Santos, que estava com a filha de 1 ano e 10 meses de idade, disse que esperou o atendimento da criança por mais de três horas e que isso acontece com frequência. “Minha filha está com 39 graus de febre, isso é um absurdo. Só tem um médico lá dentro e o outro é estagiário”, denuncia.
Já a dona de casa Jucélia Conceição Silva estava com a filha de 10 anos esperando atendimento durante boa parte da noite de anteontem. Segundo ela, a garota teve anemia recentemente.
A operadora de caixa Isabela Cristina Moreira, de 23 anos, foi mais uma mãe que reclamou da demora do atendimento e da falta de médicos. Outros pacientes também ligaram na redação do JC para reclamar da falta de atendimento a pessoas com suspeita de dengue.
O enfermeiro e a assistente social que estavam responsáveis pelo plantão confirmam que a confusão teve início devido a uma usuária do convênio que queria ser atendida com agilidade. Com a demora, ela teria iniciado o desentendimento, motivando os outros pacientes a seguirem o protesto. A mulher teria quebrado objetos da recepção e agredido um dos funcionários. Procurada no início da noite de ontem, a assessoria de comunicação do São Lucas afirmou que irá verificar o ocorrido e se pronunciar posteriormente.