O Ministério Público do Rio entrou na Justiça com pedido para que a SuperVia, concessionária de trens, seja multada em R$ 2,1 milhões por descumprimento de liminar em uma ação de 2009 que exigia solução para a má qualidade do serviço prestado, principalmente com relação a atrasos, tumultos, acidentes e paralisação dos serviços.
Na quarta passada, um acidente perto da estação de São Cristovão, na zona norte, fez com que durante quase doze horas trens não conseguissem chegar à Central do Brasil, principal estação ferroviária do Rio. Cerca de 600 mil pessoas, que usam o sistema todos os dias, foram prejudicadas.
Na ação civil pública de 2009, o Ministério Público apontava a ausência de equipes de resgate, sistema de som ineficaz para informar os passageiros sobre eventuais problemas no transporte, composições antigas e em mau funcionamento.
Os mesmos problemas foram apontados por usuários após o acidente da semana passada.