Por que o Conselho do Idoso demora tanto tempo para assinar o cartão do idoso que a Emdurb nos atende tão bem e rapidamente, mas depende desse Conselho do Idoso para nos entregar o referido cartão?
Protocolamos um pedido desses no dia 7/2/2014 e hoje (21/2/2014) estando nas proximidades da rodoviária (Emdurb). Fomos ver se já estava pronto. Porém, ficamos desapontados. Mesmo tendo passado cerca de 15 dias, o referido cartão ainda não voltou do Conselho do Idoso para ser entregue ao interessado. Por que essa demora toda? Na Emdurb falam em 20 dias, segundo o funcionário que nos atendeu. O que é que eles conferem tanto e por que tanta demora?
Esse cartão é pago pelo cidadão idoso, então é receita da Emdurb. Se o Conselho do Idoso demora tanto assim para devolver, a receita também demora para entrar nos cofres da Emdurb porque o cidadão só paga ao retirar. Uma última dúvida: por que o responsável pelo Conselho do Idoso não assina lá na Emdurb mesmo o cartão se a documentação comprobatória está correta e o cartão já está pronto? Burocracia desnecessária provavelmente. Com a palavra quem de direito ou responsável.
José L.R Schubert