Sou da quarta idade e fui usuário da Net por muitos anos, sempre autorizei e paguei no banco, diga-se de passagem no passado era o único e bom serviço que tínhamos com internet, telefone e tv. Destarte, há mais de 5 meses passei para outra empresa que me dá todos esses serviços... e a partir de então começou a minha odisséia. A Net coloca umas senhoras para me cobrar, depois que pela portabilidade mudei meu telefone para outra empresa, onde também recebo sinais de Tv e internet (não devo dizer o nome da outra empresa por questões éticas). Logo, há mais de 5 meses me desvinculei da Net. Me comunicaram que cortariam meu sinal dentro de 10 dias, deixei passar prazo e certo para cortar sinal, propus-lhe pagar o que ilegalmente me cobravam, ato contínuo mandaram-me o boleto, paguei há dias e agora recomeçaram a cobrar; por 3 vezes. Estou deveras traumatizado com esse absurdo.
Estou sinceramente sofrendo de uma NETfobia... Quem poderia me ajudar? Sei que essa via que é o Jornal da Cidade às vezes opera verdadeiro milagre em sua eficiente penetração, como formadora de opinião. Então, estou rogando por esse benefício. Quiçá meu sofrimento sirva de lição a outrem.
Victor Geraldo Penteado